Hej,
Jag skriver för att uttrycka min djupa besvikelse och oro över min senaste upplevelse med betinia.se och deras licens (Romix LTD ).
2024-01-02 samt 2024-02-28 mejlade jag campobet ( två gånger mejlade jag dom) med SAMMA spellicens som BETINIA.SE ( ROMIX LTD ) att jag var besviken på deras sätt att sköta ansvarsfullt spelande på, då jag också skrev i mejlet att jag är spelberoende. Mejlen är sparade och bevis finns.
Men Den 2025-02-12 kunde jag sätta in pengar på betinia.se med SAMMA licens som campobet ( ROMIX LTD) .
Fast jag berättat om mitt spelberoende så lyckades jag sätta in 50.000 kronor på 12 dagar och spela bort det.
de har exakt samma licens och jobbar på samma kontor.
Jag har all mejlkontakt sparad som bevis.
(skickar med detta)
Trots denna tydliga kommunikation händer detta.
Detta är oacceptabelt och strider grovt mot omsorgsplikten och deras skyldighet att främja ansvarsfullt spelande och skydda kunderna mot spelberoende.
Jag vill ha eran hjälp här att få dom att återbetala mina insatta medel genast.
Det är oetiskt och oansvarigt att låta en person med erkänt spelberoende fortsätta att spela utan skydd.
Jag ser fram emot ett snabbt svar och en lösning på detta allvarliga problem.
Tack.
flugfiske28
Hello,
I am writing to express my deep disappointment and concern about my recent experience with betinia.se and their license (Romix LTD).
On 2024-01-02 and 2024-02-28 I emailed Campobet (I emailed them twice) with the SAME gaming license as BETINIA.SE (ROMIX LTD) that I was disappointed in their way of handling responsible gaming, as I also wrote in the email that I am addicted to gambling. The emails are saved and there is evidence.
But on 2025-02-12 I was able to deposit money at betinia.se with the SAME license as campobet (ROMIX LTD).
Even though I told you about my gambling addiction, I managed to deposit 50,000 kronor in 12 days and gamble it away.
they have the exact same license and work in the same office.
I have all email contact saved as evidence.
(sending with this)
Despite this clear communication, this happens.
This is unacceptable and grossly violates the duty of care and their obligation to promote responsible gambling and protect customers against gambling addiction.
I want your help here to get them to refund my deposited funds immediately.
It is unethical and irresponsible to allow a person with a recognized gambling addiction to continue gambling without protection.
I look forward to a quick response and a solution to this serious problem.
Thanks.
fly fishing28
Hej,
Jag skriver för att uttrycka min djupa besvikelse och oro över min senaste upplevelse med betinia.se och deras licens (Romix LTD ).
2024-01-02 samt 2024-02-28 mejlade jag campobet ( två gånger mejlade jag dom) med SAMMA spellicens som BETINIA.SE ( ROMIX LTD ) att jag var besviken på deras sätt att sköta ansvarsfullt spelande på, då jag också skrev i mejlet att jag är spelberoende. Mejlen är sparade och bevis finns.
Men Den 2025-02-12 kunde jag sätta in pengar på betinia.se med SAMMA licens som campobet ( ROMIX LTD) .
Fast jag berättat om mitt spelberoende så lyckades jag sätta in 50.000 kronor på 12 dagar och spela bort det.
de har exakt samma licens och jobbar på samma kontor.
Jag har all mejlkontakt sparad som bevis.
(skickar med detta)
Trots denna tydliga kommunikation händer detta.
Detta är oacceptabelt och strider grovt mot omsorgsplikten och deras skyldighet att främja ansvarsfullt spelande och skydda kunderna mot spelberoende.
Jag vill ha eran hjälp här att få dom att återbetala mina insatta medel genast.
Det är oetiskt och oansvarigt att låta en person med erkänt spelberoende fortsätta att spela utan skydd.
Jag ser fram emot ett snabbt svar och en lösning på detta allvarliga problem.
Tack.
flugfiske28
