Spelaren från Japan hade ett uttagsproblem. Hans uttagsbegäranden hade upprepade gånger avvisats utan att några skäl angavs och kundsupporten hade sagt åt honom att vänta på ekonomiteamet. Spelarens konto hade verifierats helt och han hade varit i kontakt med kasinots kundsupport dagligen. Efter en rad fram och tillbaka, hade spelaren äntligen lyckats dra tillbaka sitt återstående saldo på 7000 ¥, om än med en förlust på 14 000 ¥ under vänteperioden. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.
Automatiskt översatt:
