Spelaren från Storbritannien har anklagats för att ha brutit T & C: erna genom att spela begränsade spel medan han slutförde bonusspel. Efter en närmare undersökning avvisade vi detta klagomål som omotiverat.
LURENDREJERI!!
Jag satte in $ 250 via bitcoin.
Jag var tvungen att använda den obligatoriska bonusen.
jag lyckades arbeta mig upp till € 3500 genom att använda olika kasinospel och inplay-vad.
Jag frågade flera gånger hur mycket jag var tvungen att spela för att dra mig, och de gav mig svaret, vilket var löjligt! Jag hade redan satsat i regionen $ 2500 och var tvungen att satsa ytterligare 3500 € för att ta ut några.
När jag väl hade slagit min insats satt jag på cirka € 3500.
Jag försökte dra mig tillbaka och fick följande e-post -
Vårt bedrägeriteam har kontrollerat din spelhistorik. Du har brutit mot bonusregler flera gånger. I detalj har du spelat begränsad spelautomat under aktiv bonus-Dynamite Riches. Gjorde också singelsatsningar under aktiv bonus. Endast biljetter med minst 3 positioner med minst udda 1,3 för varje är tillåtna under bonus.
Alla medel som ackumuleras genom överträdelse av regler försvinner från balans.
Vi ger dig en chans att förverkliga din bonus genom att försvara reglerna. Tänk på bonusregler i ditt framtida spel, om du försummar reglerna igen förbehåller vi oss rätten att agera strängare och stänga ditt konto.
Detta är en absolut SCAM! Håll dig borta från detta kasino
Kära Ryan,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. För det första måste jag varna dig för att jag bara kan förklara avsnittet om onlinekasinon (inte frågan om sportspel). Jag har kollat allmänna bonusvillkor och det är vad jag hittade https://betflip.io/en-GB/home/page-control/1 :
Även om jag måste säga att listan över förbjudna spel för bonusspelet är ganska lång, om du är medveten om att placera satsningar på begränsade spel medan du satsar din bonus, är det tyvärr inte mycket jag kan göra för att stödja ditt fall just nu . Jag rekommenderar starkt att du läser alla T & C: er noga innan du börjar spela för att undvika missförstånd i framtiden. Kasinon försöker utforma sina bonusar så att de är så attraktiva som möjligt, men reglerna måste alltid följas. Vi skulle vilja se kasinon implementera system som skulle hindra spelare från att satsa på begränsade spel, men tyvärr är detta inte en standardpraxis än.
Tveka inte att kontakta mig om du känner att du har anklagats av misstag, annars kommer jag att tvingas avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Hej Petronela,
Tack för att du tittade på det.
Jag kan inte tro hur löjligt det är.
Så det här är min förståelse-
Jag arbetade så hårt för att tjäna de 3,5 tusen.
Absolut skam av en "vadslagningssida". Hur kan någon vara en vinnare av detta? De kan kontrollera dina medel och bara ta bort dem.
LOL vilken bluff !!
Det bästa du kan satsa när du har en väntande eller aktiv bonus är € 5 / 0,0007 BTC (eller motsvarande € 5 i valutakursvaluta eller fiatvaluta, accepterar BetFlip) Underlåtenhet att följa dessa spelregler innebär att alla spel med ett belopp som är mer än maxvärdet räknas inte i satsningen och alla vinster förverkas.
Spelare kan inte begära uttag av sitt insatta belopp innan de uppfyller omsättningskraven för bonusbeloppet. Det ursprungliga insättningsbeloppet, bonusbeloppet och vinsterna förverkas dock som ett resultat.
Spelaren ska använda insättningen, ingen insättning och andra bonusar i 30 dagar, annars går alla bonusar ut. Bonusmedel och vinster förverkas vid utgången av bonusen.
Maxinsatsen är £ 5! Så om jag vill sätta in 500 £ ger de mig en tvingad bonus, då får jag bara göra en maxinsats på 5 £. Allt över detta, de konfiskerar medel!
Spelare får bara ha en aktiv bonus åt gången. Om du vill aktivera en ny bonus, men redan har en befintlig aktiv bonus, kommer de befintliga bonusfonderna att förverkas, liksom alla fonder som vinns med dessa bonuspengar.
Så om du sätter in två gånger som jag, ger de dig två bonusar automatiskt, och detta kommer att ogiltiga alla dina pengar!
När det uppstår tvister kommer BetFlip-ledningens beslut att vara slutgiltigt.
DENNA HEMSIDA ÄR EN LUR!
Tack så mycket, Ryan, för ditt svar. Vi är helt medvetna om att spelare måste acceptera bonusar med sina tio första insättningar, tyvärr är det utom räckhåll för oss att ändra denna regel https://casino.guru/betflip-casino-review .
Det enda undantaget kan göras när en spelare sätter in mindre än 20 euro eller mer än 1 000 euro. Kontrollera följande klagomål, som har stängts och klassificerats som "Mot Casino.Guru Fair Gambling Codex och hade en inverkan på casinots betyg https://casino.guru/betflip-casino-player-s-bonus-has-been- aktiveras automatiskt .
Tyvärr, i detta specifika fall, när du accepterade bonusen och därefter satsade på begränsade spel, finns det inte mycket vi kan göra för dig. Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.