HemKlagomålBetFlag Casino - Spelaren uttrycker avsmak över upplevd brist på rättvisa i onlinespelspel.

BetFlag Casino - Spelaren uttrycker avsmak över upplevd brist på rättvisa i onlinespelspel.

Automatiskt översatt:

Belopp: 25 000 €

BetFlag Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-04-14 | Ärende avslutat : 2024-08-04
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Otillräckliga bevis från spelaren

AVVISAT

Ärenderapport

3 månader sedan
Översättning

Spelaren från Italien, som hade ett konto hos Betflag i 10 år, hade klagomål på rättvisa hos onlinespel, särskilt slotspel och kasinospel, och påstod att de var programmerade att alltid gynna plattformen. Han ifrågasatte också de lägre avkastningen till spelaren (RTP) och frånvaron av spel med 100 % RTP. Spelaren kopplade sin oro till bredare frågor om statlig reglering, beskattning och samhällelig påverkan. Men utan betydande bevis som stödjer hans påståenden om orättvis spelpraxis kunde vi inte undersöka hans klagomål ytterligare. Vi rådde spelaren att kontakta licensmyndigheten eller specifika spelleverantörer som hade möjlighet att undersöka sådana frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Hej, jag har haft ett konto hos betflag i 10 år. Efter att ha begärt ett kontoutdrag över uttag och insättningar som gjorts under dessa 10 år, upptäckte jag att jag satte in 55 000 euro och tog ut 30 000 euro. Jag har alltid nästan uteslutande spelat slotspel och har förmodligen spenderat cirka 10 000 euro på casino, poker och betting. När jag klagade, svarade de och sa att det bara berodde på tur. Men om det handlar om tur, varför är spelautomater, kasinospel och livecasinon alla programmerade med en vinstgaranti mot leverantören eller plattformen vi spelar på? Och jag undrar varför vi ska spela med att veta i förväg att vi kommer att förlora, eftersom dessa spel är programmerade att tjäna plattformarna. Varför tillåter STATEN dessa BLÄGERIER? Betalar de skatt? Jag skulle vilja lämna in ett klagomål mot alla onlinespelplattformar, i mitt fall betflag .it. Jag tror att dessa plattformar har program som hanterar den garanterade andelen vinster. Till exempel är alla spel som slotcasinon och livecasinon programmerade med en garanterad procentsats för plattformens 20-30% vinst på varje kunds totala insättning. Jag tror att om en spelare spelar bör det finnas en slumpmässighet i att kunna vinna med 1, 10 eller 100 eller 1000 euro. Men om denna slumpmässighet är långsiktigt programmerad att förlora känner jag mig lurad. Jag är inte tvingad att spela med att kunna reglerna, men jag undrar varför människor som körde klockspel och lurade folk (utan att tvinga någon att spela) greps och dömdes för bedrägeri. Det finns två alternativ: de arresterades antingen för att de själva fick pengarna i fickan och inte betalade statlig skatt som alla spelsajter online gör, eller så gjordes det för att skydda medborgaren. Jag skulle vilja tro att det var för att skydda medborgarna, och jag undrar varför du låter dessa webbsajter stjäla pengar från ärliga, hårt arbetande, skattebetalande människor? Varför stänger du inte ner alla dessa nätsajter där endast vadslagning ska tillåtas, där man är fri att satsa vad de vill. Det finns inga program på satsningarna, medan slotcasinon och livecasinon alla är programmerade. Var det än är programmerat är det en bluff enligt mina standarder. Liksom de olika skrap- och lotterispelen, 10 och lotto, är alla spel där leverantören garanterar vinst och där det inte finns någon slumpmässighet utan programmerade för garanterad vinst, en bluff. Det här är inte rätt. Jag hoppas att du kommer att eliminera alla online-programmerade spel och alla scratch and win-spel, för det är ett bedrägeri. Det tråkiga är att STATEN vet detta men inte ingriper eftersom den tjänar på skatterna på alla dessa sajter och detta är en skam. Annars är ni alla överens om att säga att i ITALIEN kan man fuska och det är rätt att dra fördel av de okunniga. Jag hoppas att allt detta tar slut snart och att vi tar upp frågan om hasardspel till parlamentet. Vänliga hälsningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Kära steven 1988,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Kristina


Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Men om det är en slump, varför vinner du inte mer än du betalar? En lägre RTP-programmering och aldrig högre än 97%, kan du berätta för mig hur man gör en vinst med casino slots och live casinon? matematiskt och som programmerat av leverantörerna på lång sikt förlorar du det är inte ett hasardspel... Jag verkar tänka tillbaka på 90-talet när det fanns herrarna från de små klockorna där de lurade folk men de tvingade inte heller vem som helst att spela och ändå togs de arresterade...onlineplattformar Jag tror att det är samma sak med tanke på programmeringen av den garanterade procentandelen av vinsten som till exempel barmaskinerna är programmerade och inställda för att tjäna både mot leverantören och mot företag.....och jag tror men om de redan är inrättade för att tjäna pengar varför accepterar staten dessa bedrägerier? varför tar han ut skatt? och därför är allt lagligt? även som skraplotter är det en bluff, det tar bara pengar från familjer som är i nöd och tyvärr går någon till och med på det och det är en felaktig livsidealism från statens sida... skraplotterna är baserade på ett koncept redan programmerad i själva verket för varje 10 miljoner euro som samlas in, tillhandahåller staten en miljonärsskraplott, sedan är den som går till den en slump, men konceptet och att staten tjänar lika mycket på det är matematik... och det är synd att staten inte gör det. skydda medborgare i hasardspel och leder till bedrägerier eftersom i Italien så länge du betalar din skatt kan du lura medborgare...så innan du pratar om slumpmässighet där pengar och spel programmerade för att få vinst är inblandade bör du analysera dessa företags programmerare.. så du kan förstå att det inte är slumpmässighet ... för mig är slumpmässighet när det inte finns något programmerat och vinstprocenten och vinsten måste vara lika med NOLL ... förklara för mig hur har det aldrig funnits några spel där RTP är. 100%? när det finns denna information kommer jag att kunna säga att det är slumpmässigt... ni måste bara spela på att det inte finns några program eller något så bestämmer ni vad, hur och hur mycket ni ska spela...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

sen om du vill kan vi även göra en matematisk beräkning på LOTTO-spelet där vi, med 2 nummer som gör beräkningar, ska göra båda på ett fast hjul var 400:e dragning spelar på 1/400,5 och även här ser vi att STATE, dessutom att beskatta dig, betalar vinsten till 250 gånger insatsen istället för 400 som en matematisk beräkning och det finns redan bedrägeri på betalningarna...så inget är slumpen...och vi måste avbryta all aktivitet där det förekommer bedrägeri eller för syftet med att vinna olaglig vinst...och som jag från och med imorgon kommer jag att göra 1000 kort, jag går ut på gatan och försöker sälja dem för 5 euro styck, och ger bort chansen att vinna 1000 500 200 100 uppdelat på detta sätt planerade därför 1 kort på 1000 euro 2 kort på 500 euro 2 kort på 200 euro 4 av 100 euro 10 av 50 euro 10 av 20 euro 20 av 10 euro och 20 av 5 euro de återstående icke-vinnande jag samlar in 5000 euro genom att sälja 1000 kort och jag returnerar 3800 euro 1200 euro min garanterade vinst... om jag försöker göra detta skulle STATEN kunna arrestera mig varför? för att jag inte betalar skatt eller lurar folk? ....eftersom alla skraplotterssystem och alla onlinespel är inrättade för att tjäna pengar kan bara de som betalar skatt göra det och detta måste verkligen uppmärksammas av parlamentet eftersom det inte är möjligt att dessa existerar 2024 typer av bedrägerier legaliserade av STATEN för att tjäna på medborgarna där många människor faller för det och blir ruinerade för ett spel som vi redan är förlorare från början.... och sedan uppfinner de spelet det är beroendeframkallande att inte spela och dit du går går det finns formspel för att få ut pengar ur dig...

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Tack för ditt svar, steven1988. Vänligen förstå att för att kunna fortsätta med ett fall som detta där en spelare hävdar att kasinot har riggat spel, behöver vi skottsäkra bevis. Detta kan vara en omfattande spelhistorik som består av hundratals förlorade insättningar utan några vinster, eller andra bevis på att kasinot inte använder en officiell domän för spel. Jag är ledsen, men vi kan inte fortsätta med ytterligare utredning utan starka bevis, därför är jag tvungen att avsluta detta klagomål.

Om du inte håller med vårt beslut kan du alltid kontakta licensmyndigheten eller specifika spelleverantörer eftersom de båda har fler alternativ och verktyg för att undersöka sådana här frågor. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter