Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomålBetcryptox Casino - Spelarens konto har stängts efter en begäran om uttag.

Betcryptox Casino - Spelarens konto har stängts efter en begäran om uttag.

Automatiskt översatt:

Belopp: NZ$3 500 000

Betcryptox Casino
Inskickat: 2024-12-11
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från casinot

6d 15h 5m 41s

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Nya Zeeland vann med hjälp av en kampanj och samlade över $3 500 000 men står inför svårigheter med uttagsprocesser och kommunikation med support. Efter att ha sökt hjälp, blir spelarens konto bannlyst utan förklaring.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag vann en kampanj belönades med $2000 som jag fick höra att jag kunde spela eller ta ut direkt. Jag har nu samlat på mig $3 500 000+ och har försökt få support för att kontakta mig angående äkthet och återkallelseprocedurer men ingenting . Sen häromdagen gick jag in på supportchatt och sa att eftersom jag inte har någon tur med att svara tillbaka på något sätt form eller form kommer det att komma hit och de kan titta närmare på det här åt mig. Nåväl, jag har precis gått för att se om jag fick ett svar efter 2 dagar och nu har banat mig av absolut ingen annan anledning än att försöka göra ett återkallande. Jag har inte passerat några gränser eller satsade belopp och när jag fick prata med någon sa de att jag kunde ta ut det maximala jag kunde med VIP1-status men behövde göra en liten insättning först för verifiering. Kan du hjälpa snälla

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Bästa j7991546,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om du kollar vår recension kanske du märker en varning om att Betcryptox är ett bluffcasino. Många bedrägliga kasinon använder liknande taktik, och erbjuder spelare orealistiskt höga bonusar och riggade spel som garanterar massiva "vinster". De kräver sedan insättningar från spelare för att "släppa" vinsterna. Denna strategi övertygar ofta spelare att betala ett till synes litet belopp i utbyte mot utlovade utbetalningar på hundratusentals dollar. Tyvärr, när insättningen väl är gjord, slutar dessa kasinon vanligtvis kommunikationen eller försvinner helt och hållet, vilket lämnar spelarna utan sina insatta pengar eller vinster.

Jag råder dig starkt att inte sätta in några pengar på detta casino. Faktum är att du kanske anser dig vara lycklig att ditt konto blockerades innan du skickade några riktiga pengar till denna bluffanläggning.

Vänligen meddela mig om det är något mer jag kan hjälpa dig med.

Bästa hälsningar

Veronika


På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.

Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag har pratat med folk online och faktiskt träffat en kille som inte vann mycket men som fick betalt av detta casino. så finns det i alla fall att hämta det som rättmätigt är mitt i vinster. Jag frågar detta eftersom de borde hållas ansvariga. verkar lite ensidigt och det är inte den hedervärda sidan kan jag tillägga att de lurar folk från sina pengar lätt nog utan att bli tillrättavisade det minsta, vilket är skit med tanke på att de kan stjäla från oss men vi kan inte hålla dem till uppgiften. Jag har faktiskt pengar på flera kasinon som jag inte kan få tillbaka alls. de är ganska nöjda med att ta pengar hur som helst, men eftersom jag hade hänt mig genom ROYAL VEGAS, ICE CASINO, SPIN CASINO och några andra stängde de mina konton utan återbetalningar och sa att jag hade bett om timeout så att säga från att kunna att spela som jag aldrig gjort någonsin men de har gått vidare med den där skitsnackberättelsen och kommer aldrig tillbaka till mig eller återbetalar 1 cent av mina insatta pengar. De verkar ha sina egna regler och vi kan inte röra dem

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack så mycket, j7991546, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack killar. Det har varit ett fruktansvärt år för min dotter abd I och det skulle vara trevligt om något gick vår väg för en förändring

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej j7991546,

Jag är Michal och jag har tagit ansvar för att ta itu med ditt klagomål. Även om jag inte gillar att vara en bärare av negativa nyheter, måste jag uppmärksamma er på det faktum att Betcryptox Casino med största säkerhet är ett bluffcasino, och sannolikheten för att få dina vinster är i princip noll. Jag förstår fullständigt din entusiasm över sådana betydande vinster, och jag kan föreställa mig att en insättning inte skulle utgöra ett betydande problem om det var säkert att du skulle få vinsterna; Vi har dock stött på flera liknande fall där nya kasinon, som saknar en solid meritlista av framgångsrika utbetalningar och med mycket tveksam licensiering (i det här fallet tyder alla på att de annonserade licenserna är falska), tyvärr har visat sig vara bedrägliga.

Eftersom antalet sådana kasinon nyligen ökat dramatiskt har vi publicerat en artikel som tar upp detta problem, som du kan hitta här: Scam Casinos and the Practices They Use | Casino Guru

Du kan också dela detta med hela din familj och vänner för att vara extra försiktig när du registrerar dig på vilket casino som helst och kontrollera deras legitimitet och recensioner innan du gör det.

Jag kommer att försöka nå ut till kasinot som en del av vår standardprocess för klagomålslösning, men var beredd på att det finns en stor chans att jag inte får något svar från Betcryptox Casino alls och ditt klagomål kommer att sluta som olöst. Tyvärr är vår kompetens mycket begränsad i en sådan situation.

Som min kollega Veronika redan nämnt, råder jag dig starkt att inte sätta in några pengar på detta casino, eftersom det finns en mycket stor risk att det bara kommer att resultera i en förlust av dina pengar.


Bästa Betcryptox Casino,

Jag skulle uppskatta din hjälp med att förtydliga resonemanget bakom din begäran om en anmärkningsvärt hög insättning på $200 för att möjliggöra frisläppandet av spelarens vinster. Vanligtvis innefattar standardprocessen Know Your Customer (KYC) inlämning av identitetsverifieringsdokument, såsom id-kort och bevis på hemvist. Även om det är vanligt att kräva en verifieringsinsättning för betalningsmetoder, ligger dessa belopp vanligtvis inom intervallet $10 till $30. Ditt nuvarande tillvägagångssätt tycks skilja sig från de typiska metoder som observeras i branschen. Om det finns ytterligare faktorer som påverkar denna situation som inte kan avslöjas offentligt ber jag dig att dela dem med mig på michal.k@casino.guru .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:

Betcryptox Casino har 6d 15h 5m 41s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter