HemKlagomålBet99 Casino - Spelarens återstående saldo har spelats.

Bet99 Casino - Spelarens återstående saldo har spelats.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$50

Bet99 Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-09-07 | Löst : 2021-09-11
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Kanada har anklagats för att ha lagt två identiska spel. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

jag satte in $ 100 gjorde 1 EN satsning på $ 50 och när jag kollade idag för att jag ville göra en annan satsning sa de till mig att jag faktiskt gjorde 2 satsningar på $ 50 för samma spel samma dag med samma odds NU varför skulle jag göra det

detta företag hemskt att hantera och gissa att de bedrägligt tog mina pengar förmodligen bluff de cirkulerar

antar att det är billigt att lära sig en läxa med fruktansvärt hanterade affärer

låt oss se vad sociala medier kommer att säga när jag kontaktar dem alla

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Michael,

Tack så mycket för ditt klagomål. Förstår jag rätt att det här fallet är relaterat till sportspel?

Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomål gällande onlinecasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot på dina vägnar och försöka få lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avvisa ditt klagomål. Om det är bekvämt för dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e -post. Min e -postadress är petronela.k@casino.guru. Låt mig veta hur du vill fortsätta.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Bet 99 återbetalade vad de föreslog att jag gjorde fel. Så jag kommer att hålla käften om det. Det förklarar inte den hemska kundtjänsten men tack för att du till och med underhåller mitt klagomål

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ytterligare kommentarer från spelaren:


"Redan bosatt än du mycket"

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Michael, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino. Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter