HemKlagomålBET365-ENG Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

BET365-ENG Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 81 110 €

BET365-ENG Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-12-12 | Ärende avslutat : 2020-12-20
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Serbien har svårt att ta ut sina vinster på sportspel. Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportspel.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära kovacsdj01,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej, det är okej, jag fick reda på att det är en total bluff. Och bara för att göra det tydligt - det är inte den ursprungliga bet365-sidan, eftersom den kan visas i mitt inlägg, men kallas bet365-eng. com Så ta antingen bort mitt inlägg - eftersom jag inte vill förstöra det autentiska bet365s rykte eller hjälpa mig att fixa det i mitt inlägg

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, kovacsdj01, för ditt svar. Vi måste lägga till https://bet365-eng.com/ i vår databas och därefter byter jag klagomålet och avvisas i vårt system eftersom det är relaterat till sportspel.

Jag ställer in timern på 10 dagar, så våra teammedlemmar har tillräckligt med tid för att granska hela kasinot noggrant. Jag vill tacka er för att ni har gjort detta.


Ändå är jag verkligen ledsen att vi inte kunde underlätta lösningen av det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Som jag nämnde tidigare, eftersom vi inte har en filial som handlar om sportspel ännu och tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av tvist eller bedöma den på lämpligt sätt, är vi tvungna att avslå ditt klagomål i slutet. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportspel. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter