Spelaren från Brasilien försökte ta ut sina vinster för två veckor sedan. Uttaget har inte krediterats till deras konto hittills. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
bet365 Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 600 R$
bet365 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
bet365 Casino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag begärde mitt uttag och det har fortfarande inte kommit igenom, jag spelade med pengarna jag satte in men de har fortfarande inte krediterats på mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej flaviapereira563,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bet365 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
