Jag använde ett nytt kort för att sätta in, och jag använde betal-ID för att sätta in, men direkt efter det har jag fått ett e-postmeddelande från bet365-teamet att mitt konto inte kunde loggas in eftersom jag måste slutföra verifieringsprocessen med min nya lagt till bankkort. Jag försökte logga in och det gick inte. Jag försökte klicka på "har problem med att logga in?", efter att ha skrivit in mitt användarnamn fick jag LL01 som bad mig att kontakta deras kundtjänst.
Jag har skickat dem kontoutdraget och en kopia av mitt kort med de sista 4-siffrorna på kortet och mitt namn på, det har gått 3 dagar och jag har inte hört något från dem. Jag försökte kontakta deras onlinechattbyråer, allt de sa till mig var detsamma - tidsramen är osäker, vänligen kom tillbaka efter 24 - 72 timmar.
I used a new card to deposit, and I used pay ID for depositing, however immediately after that I have received an email from the bet365 team that my account was not able to be logged in because I have to finalize the verification process with my newly added bank card. I tried to login and I was not able to. I tried to click "having trouble loggin in?", after entering my username, I received LL01 asking me to contact their customer service centre.
I have sent them the bank statement and a copy of my card with last 4-digits of card and my name on it, it has been 3 days and I have heard nothing from them. I tried to contact their online chat agencies, all they said to me was the same - the time frame is unsure, please check back after 24 - 72 hours.
Automatiskt översatt:
