Spelaren från Grekland rapporterade en oförklarlig stängning av konto direkt efter att han öppnat det. Kasinot har inte gett några skäl eller förklaringar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag har precis öppnat mitt konto och de stängde det omedelbart utan någon anledning eller förklaring. Jag gjorde inget fel, och de kommer inte ens berätta varför.
Hej 9mgbxs6vzx,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bet365 Casino GR. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta hur snabbt ditt konto spärrades efter registreringen? Sätter du in någon summa pengar på kasinot? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att om du inte hade något saldo på ditt kasinokonto, så hade de rätt att stänga det utan någon förklaring.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
20 € saldo stängdes omedelbart efter att jag öppnade det och gjorde insättningen. Kasinot berättade sedan för mig att mitt konto är under en standardcheck och sedan begränsade de det helt
Hej 9mgbxs6vzx,
Vänligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru .