Spelaren från Ecuador står inför problem med att kasinot inte behandlar uttag inom den utlovade tidsramen på 3 arbetsdagar.
Automatiskt översatt:
bet O bet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 26 $
bet O bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 21h 15m 28s
Ärenderapport
2 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
Översättning
Kasinot behandlar inte uttag som de säger; de hävdar att det tar 3 arbetsdagar, men de håller inte den tidsramen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
Översättning
Bästa Kary123456,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi fick många klagomål om försenade uttag från denna specifika spelanläggning. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor.
Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.
- Kan du berätta om du någonsin har fått några vinster från denna spelanläggning?
- När exakt begärde du detta uttag?
Tack på förhand för ditt samarbete och svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
