Spelaren från Tyskland har begärt uttag för tre veckor sedan. Det har väntat sedan. Efter en tid förlorade han sina vinster så vi tvingas avvisa detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Beem Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 100 €
Beem Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nervo2020,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta om ditt uttag redan har godkänts? Alla begärda uttag kontrolleras manuellt och om du har aktiverat ett kampanjerbjudande granskas hela bonussessionen för eventuella överträdelser av användningsvillkoren. Tillsammans med den olyckliga situationen i Covid runt om i världen tror jag att det är anledningen till att ditt uttag tar lite längre tid än normalt.
Kan du berätta om du har fått några vinster från detta kasino tidigare?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej,
Nej tyvärr har utbetalningen fortfarande inte gått igenom.
Och det här är min första utbetalning på detta kasino.
hälsning
Nervo
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Nervo2020, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nervo2020,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Beem Casino till det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nervo2020,
i vissa fall kan det hända att betalningar försenas eller annulleras utan kasinots fel men på grund av flera problem med betalningsleverantörer. Vi gör vårt bästa och försäkrar dig att ditt uttag kommer att betalas ut i sin helhet.
Vänliga Hälsningar,
BEEM Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära kasino,
låt oss veta när du betalar betalningen, snälla.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nervo2020,
en del av ditt uttag (100EUR) betalades ut idag.
Observera att det dagliga utbetalningsbeloppet inte är konstant utan kan variera beroende på nuvarande status för betalningssystemet och betalningsleverantörens möjligheter.
Vänliga Hälsningar,
BEEM Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Okej, det är normalt. Att en senare utbetalning behandlas först?
Eller är det beloppet?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Så utbetalningen (100 €) bekräftas på kasinosidan.
Eller redigerad
Ändå kom inget in på mitt konto.
Hur lång tid tar det med din betalningsleverantör?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nervo2020,
enligt vår information ska betalningen redan finnas på ditt konto.
Vi har information från vår betalningsleverantör om att det kan ha tekniska svårigheter att hantera överföringar idag tyvärr, så det kan hända att dagens utbetalning kommer att behandlas på måndag.
Vänliga Hälsningar,
BEEM Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Så det fanns definitivt inget på mitt konto.
Låt oss vänta på måndag.
Och hur lång tid tar den första delen av utbetalningen att behandlas?
hälsning
Nervo2020
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Så nu har jag väntat på måndag och fortfarande inte fått något.
Har du ett överföringskvitto från din betalningsleverantör?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nervo2020,
tyvärr har vi fått vår betalning avvisad av betalningsleverantören. Vi letar efter ett annat sätt att behandla betalningen.
Vänliga Hälsningar,
BEEM Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag gav mina bankuppgifter.
Varför betalas inte hela saken ut med den metod som jag valde först.
Av andra skäl behandlades den andra betalningen direkt och inte den första.
hälsning
Nervo2020
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nervo2020,
Skulle det vara möjligt för dig att ta emot utbetalningar via Neteller eller i kryptovaluta? Det verkar vara en säkrare kanal i ditt fall.
Vänliga Hälsningar,
BEEM Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Crypto på inget sätt.
Bättre skulle vara möjligt om beloppet överförs i ett stycke.
Hälsningar nervo2020
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
@Casino Guru Team
Har nu läst på de andra klagomålen. Att kasinot tar rätt och bara betalar 100-150 varje dag. Enligt villkoren är det dock högst € 2000 per utbetalning.
Måste jag oroa mig för samma process? 🙁
Hälsningar nervo2020
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära kasino,
kan du vänligen meddela vad som blir nästa steg för att betala spelarens vinster?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej kära kasinoguru-team
Fick en ny betalning idag.
hade vunnit ytterligare € 1000 och begärde en utbetalning 
2660 € är fortfarande utestående.
Hälsningar Nervo2020
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nervo2020,
kan jag veta orsaken, snälla?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nervo2020,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Bara trött på att detta kasino spelar i tid och försenar utbetalningen.
Jag spelade bara bort krediten.
Det finns tillräckligt med andra kasinon som betalar ut på under en timme ...
Du kan definitivt stänga hela saken.
Om du bara måste betala ut 100 € tidigare. Då inga problem.
För allt där borta måste du vänta 1-2 månader.
tack för ansträngningen
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock