Spelaren från Indien har problem med ett misslyckat uttagsförsök, följt av ett andra uttag på 865€ som visar sig vara avslutat men som ännu inte har mottagits.
Automatiskt översatt:
BC.Game Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 865 INR
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.7
BC.Game Casino har ett säkerhetsindex på 7,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
10d 3h 10m 59s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Sir uttag misslyckas först, sedan gör jag andra gången ett uttag med beloppet 865 efter 2 timmar, det visar sig vara klart men jag fick inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Bästa Abrax113,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik kontrolleras, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Abrax113 har 10d 3h 10m 59s på sig att svara
