Jag registrerade mig på detta casino, placerade några sportspel och spelade sedan i livecasinot. När jag försökte ta ut mina pengar var uttaget förbjudet. Jag antog att det berodde på att mitt konto inte var verifierat. Jag slutförde verifieringen, men uttagsalternativet förblev blockerat. Jag kontaktade chattsupporten och de bad mig vänta. Sedan loggade jag ut från mitt konto. När jag försökte logga in igen dök ett meddelande upp: "Verifiering krävs" (även om jag hade slutfört det framgångsrikt, som visas på hemsidan och i mejlen). Jag kontaktade chattsupporten igen och de bad mig att ange min inloggningsinformation, e-post, insättningstransaktionsinformation, IP-adress och enhet. Jag gav all information. Det kom inget svar på mer än ett dygn, så jag följde upp i chatt och via e-post. Efter en tid fick jag ett svar om att mitt konto hade spärrats för att ha brutit mot vissa regler och att beslutet var slutgiltigt. Jag hade aldrig spelat på det här casinot tidigare, och de förklarade inte vilka regler jag påstods ha brutit mot. I allmänhet blockerade de bara $850 utan några skäl eller skäl. Det verkar som om webbplatsen ägnar sig åt bedräglig aktivitet.
I registered at this casino, placed a few sports bets, and then played in the live casino. When I tried to withdraw my money, the withdrawal was prohibited. I assumed this was because my account wasn’t verified. I completed the verification, but the withdrawal option remained blocked. I contacted the chat support and they asked me to wait. Then, I was logged out of my account. When I tried to log in again, a message appeared: "Verification required" (even though I had successfully completed it, as shown on the website and in the emails). I contacted chat support again, and they asked me to provide my login information, email, deposit transaction details, IP address, and device. I provided all the information. There was no response for more than a day, so I followed up in chat and via email. After some time, I received a reply stating that my account had been blocked for violating some rules and that the decision was final. I had never played at this casino before, and they did not explain which rules I supposedly violated. In general, they just blocked $850 without any reasons or grounds. It seems like the site is engaging in fraudulent activity.
Зарегистрировался в данном казино, сделал несколько ставок на спорт, потом поиграл в лайв казино. Решил вывести деньги, вывод запрещен. Решил что это из за того что аккаунт не верифицирован. Прошел верификацию, вывод по прежнему закрыт. Написал в чат, попросили подождать. Далее произошел разлогин аккаунта. При повторной попытке авторизации появилось сообщение "Требуется верификация" (хотя я ее прошел успешно, это видно на сайте и в письмах на почте). Снова пишу в чат, просят предоставить информацию по логину, почте, транзакции депозита, ip адресу и устройству. Всю информацию предоставил. Ответа не было больше суток, продублировал им в чат и на почту. Спустя какое то время приходит ответ что мой аккаунт заблокирован за нарушение каких то правил и решение окончательное. Ранее в данном казино не играл, какие правила я мог нарушить мне не пояснили. В общем просто заблокировали 850$ без каких либо причин и оснований на это. Складывается впечатление что сайт занимается мошеннической деятельностью.
Automatiskt översatt:
