Spelaren från Indien loggades ut från sitt kasinokonto på grund av en säkerhetsrisk när han spelade roulette. De sökte hjälp för att lösa detta problem. Klagomålsteamet begärde ytterligare information och kommunikation från spelaren för att underlätta utredningen. Men på grund av bristande respons från spelaren kunde klagomålet inte lösas och avslogs vid den tidpunkten.
Sir igår spelar jag rulet casino och plötsligt loggar mitt konto ut från mig ot visar säkerhetsrisk snälla hjälp mig
Kära ABRAX,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BC.Game Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Tack så mycket sir för att du öppnade mitt klagomål
sir jag gjorde en insättning i bc-spelet igår efter det började jag spela live-regel efter det börjar jag släpa telefonen jag startar om spelet och börjar spela när jag vinner vadet 2,3 gånger jag loggade ut från mitt konto och jag kan inte logga in på det visa säkerhetsrisk snälla hjälp mig
Bästa ABRAX,
Spelade du bara roulette eller sportbetting också? Kan du snälla vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru ?
Öppna mitt BC-konto användarnamn: ABRAX
Kära ABRAX,
Vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru .
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
