Spelaren från Indien står inför ett problem med att deras konto är märkt som "i risk" och har inte fått något svar från BC Game support trots att han mailat dem enligt instruktionerna. De söker hjälp för att låsa upp sitt konto.
Mitt konto är i en risk sir snälla hjälp mig att låsa upp det här kontot för mitt bc-spel. Jag har också kontaktat bc-spelsupporten, men de säger till mig att mejla ett konto till mig i riskbegäran och jag har mailat det men inget svar från bc-spelet snälla hjälp mig att låsa upp mitt konto. Jag har bett dig.
Kära Deathshot1910,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.
Kan du snälla meddela om några pengar finns hos kasinot? Om casinot betalat ut alla vinster och/eller inget aktivt saldo har hållits inne, är det tyvärr inte mycket vi kan göra för dig.
Tack för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina