BC.Game Casino - Spelaren upplevde ett tekniskt fel.

Jag vann $396,994.10USD(598,197,86Aud) försökte ta ut 1000ltc och på grund av tidigare erfarenheter med plattformen började jag göra några stora satsningar i hopp om att de lämnade mig ifred, men sedan blev jag sparkad från platsen i 72 timmar med den falska föreställningen om rutinmässiga säkerhetskontroller och verifiering, men jag var att vi ska verifieras plus att min vip-värd etc. kom tillbaka och alla mina pengar var borta plus förmodligen $6000 i bonusar. De sa att det var ett fel. MEN veckan innan det spelade jag coin flip och pressade tails men tappade när det landade på tails, jag berättade för dem och visade dem inspelningarna och de sa att det förmodligen var ett skärmfel men det påverkar inte resultatet. De var fusk och manipulativa i evigheter. Det räcker för att göra en person till vansinne. Vansinnigt nog att tänka på hur man skulle kunna orsaka tillräckligt med problem för att hela Curaçaos regering och masterlicenserna ska känna press från andra regeringar. Jag skrev till kabinett, gcbc & CIL. Jag tror att BCGAME sa att de hade gett mig en detaljerad förklaring av problemet och så vidare. Men nej det gjorde de inte, de skickade bara den förmodade förklaringen 12 timmar efter att cil hade mailat mig. De sa väldigt lite förutom att de korrigerade insatser, vilket betyder att de rensade ut mitt konto, bonuspengar och försökte ta andra tokens som jag inte ens hade spelat med nyligen. Jag skulle kunna fortsätta hela dagen men det är kärnan.

De återbetalade mitt 1000tc-uttag tillbaka till mitt bc-konto och hämtade sedan vad de kunde förutom vad jag än spenderade på tredjepartsspel och tog sedan vad de kunde vara $247,894.39USD Plus några extra tusen USD i bonusar

SBGOK hjälper för närvarande. Vi har skickat en påminnelse om deras svar på vårt kravbrev

LADDAR DU INTE BILDER?

Bästa grantbett22,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du vänligen förtydliga hur mycket pengar du för närvarande har på ditt casinokonto? Samlade du 396 994,10 USD med eller utan en aktiv bonus?

Dessutom är jag inte säker på att jag helt förstår problemet med myntfliken. Förstår jag rätt att du skulle vinna, men inga vinster har krediterats?

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Nej, jag vann $396 000 och försökte sedan ta ut och spelade lite till medan jag väntade på mitt uttag sedan skulle jag ta ut igen men de sparkade mig i 72 timmar och lyckades ta $247 000 usd av mina pengar tillbaka från mig + några tusen i bonusar.

problemet jag pratade om med coin flip var att veckan innan den stora vinsten spelade jag coin flip och hade spelat in då och då eftersom jag kunde se att de hade fuskat och jag spelade in att jag tryckte på svansar och det landade svansar men jag förlorade. Så jag har sagt det fram till dess och de sa att det förmodligen var ett skärmfel MEN att fel etc inte påverkar resultatet. Så när jag vann mina stora pengar nästa vecka, stal de tillbaka dem och sa att det var ett fel. Hakar på?

Tack för ditt svar, grantbett22. Har du fått någon förklaring från casinot angående de reducerade vinsterna? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här.

Dessutom är spelen i kasinot programmerade att fortsätta även när anslutningen mellan servern hos spelleverantören och dig kopplas bort, eller om spelet misslyckas. Om en sådan händelse inträffar kan du se ett annat resultat på din skärm än på casinoservern. Om det finns två olika resultat är det korrekta det på casinoservern.

Är de vinnande resultaten av dina coin flip-spel registrerade i din spelhistorik? Om inte, är jag rädd att vi inte kan hjälpa till med det här problemet.

De är alla bara en bluff som hela systemet och jag är redo att riva ner det.

Av någon anledning kan jag inte ladda foton atm i den här chatten

Jag lägger upp dem i min klagomålstråd

https://casino.guru/forum/casinos/bc-game-casino---general-discussion/3#post-57278 några bilder där men din sida låter mig inte lägga upp fler bankomat. De lurar helt lagligt dem. De tror bara att de kan fortsätta och ingen kommer att tjata om det. BS.

Snälla, posta inte viktig information om ditt fall slumpmässigt någonstans. Det är därför jag postade min e-postadress här, så jag skulle vilja be dig att skicka allt igen till kristina.s@casino.guru , så att vi kan bifoga det till detta klagomål för att undvika att söka efter bevis från dig i framtiden. Tack för att du förstår.

Gjorde det nyss

Tack så mycket, grantbett22, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.m@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst.

Snälla, kom ihåg att spel ibland inte fungerar och det är vanligtvis inte kasinots misstag. Om detta verkligen var fallet här kommer våra möjligheter att hjälpa till att vara mycket begränsade. Icke desto mindre önskar jag dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Titta lika mycket som du och jag önskar att det var från att det inte fungerade så var det definitivt inte. Det är definitivt skadlig avsikt från detta kasino, min erfarenhet med dem har sagt mig tillräckligt för att förstå dess djup. Det enda felet som verkar ha inträffat är att de inte kunde stoppa vinsten. Jag är väldigt korrekt i nästan allt jag någonsin väljer att rösta. Och det faktum att de försökte återbetala som 6 andra tokens som jag inte ens hade använt på evigheter tillsammans med att jag tog mina bonuspengar som redan fanns där innan min vinst säger nog! Plus det faktum att de sa veckan innan att fel inte påverkar resultatet. En person skulle behöva vara helt idiotisk för att inte se vad dessa människor har gjort och gör

Jag hoppas att ni här på casinoguru är det udda gäng människor som har bestämt sig för att förbli sanna och ärliga för folket & inte bara som många andra som verkar ha för avsikt att följa den illvilliga gruppen

Hej grantbett22,

Jag har tittat på ditt fall och förstår situationen. Låt mig kontakta casinot så ska jag göra mitt bästa för att hjälpa till. Jag skulle vilja bjuda in BC.Game Casino till konversationen för att delta i lösningen av detta klagomål.

Jag tror inte att jag kommer att kunna lösa det här utanför domstol. De är som en envis flickvän. Även när de har fel har de rätt..

Jag tror att de har tjatat om mig hela tiden. De spelar spel med kunder och i sin tur deras mentala hälsa. Jag vann 396k och jag vet att de fick minst 247k usd av det tillbaka + några k från bonusar ect. Jag har inte fått något av det alls att använda utanför bc. Jag var på väg att köpa ett hus förra året och sedan BCGAME kom har jag förlorat allt och har ingenting. Jag vet att det beror på risken med hasardspel, men jag insåg inte att jag faktiskt spelade på ett kasinos ärlighet, jag trodde att jag spelade mot slumpmässiga algoritmer. Och så mycket som alla vill fortsätta tro att det är slumpmässigt, så säger mitt sunda förnuft tillsammans med intuition och bevis mig att det absolut inte är fallet. De har en bra layout för ett casino så jag förstår inte varför de fuskar så mycket. När jag först gick med märkte jag minst 3 saker som jag trodde att de behövde rätta till så jag lät dem veta och problemen fixades. Sedan när jag märkte att mina spel fungerade roligt sa jag till dem och de sa 11:e om jag kunde bevisa att deras bevisbara rättvisa system var korrupt. Jag menar, jag vet inte hur man skulle kunna göra det eftersom de uppenbarligen har det inrättat på ett sätt som jag inte skulle förstå. Men jag visade dem skärmdumpar och inspelningar av spelet som lurade mig och de hävdade att jag upplevde ett fel men fel påverkar inte resultatet och de betalar inte tillbaka. Men inte ens två veckor senare vinner jag $396 000 och oj, det var ett fel. Kom igen.

de tjänar så mycket pengar så jag vet inte varför jag jävlas som jag har gjort. Jag är så väldigt nära att trampa en linje som ingen skulle kunna tänka sig att gå över. Det blir min sista utväg. Men den linjen är det enda jag kunde komma på som så småningom skulle påverka dessa företag.

Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.

Stort tack. Jag tror att centralbanken kommer att få ett klagomål mot e-Management denna vecka

Bästa grantbett22,

Vi har redan kommunicerat med dig via andra kanaler, men för transparensens skull och för att säkerställa att alla i Casino Guru-teamet är informerade kommer jag att ge en sammanfattning här.

Vad hände:

Den 21 mars stötte vi på ett fel på hela webbplatsen som resulterade i felaktiga utbetalningar för våra originalspel. Det här problemet påverkade över 500 spelare, inklusive dig själv. Närmare bestämt fick du en utbetalning på $396 993,71 från en insats på $0,39 på spelet coinflip. När du försökte ta ut 1000 LTC avvisade vi begäran.

Information som du fått:

Vi meddelade dig via vårt supportsystem och därefter via andra kommunikationskanaler och klagomålsforum att vi hade problem med utbetalningarna av våra originalspel. Vi bekräftade att utbetalningen du fick var felaktig och ditt kontosaldo återställdes till rätt belopp. På grund av den utbredda påverkan på spelare var vi tvungna att tillfälligt stänga av webbplatsen offline i över 8 timmar. De felaktigt tilldelade medlen återfördes därefter, och saldot för berörda spelare återställdes.

Efterföljande händelser:

Som nämnts blev du medveten om att utbetalningen var felaktig. Dessutom är det uppenbart och tydligt, och du vet också själv att du inte spelade coinflip-spelet tillräckligt många gånger (minst 20 vändningar) för att uppnå en så betydande utbetalning, men du fortsätter att ange att vinsterna är legitima. Dessutom översteg beloppet du fick de maximala vinsterna för spelet under den tiden. Trots dessa fakta fortsatte du att bestrida saken i olika forum. På grund av de upprepade klagomålen och hoten har vi stängt ditt konto och det kommer inte att återställas. Jag kan bekräfta att det inte finns något kvarvarande saldo på ditt konto.

Jag kommer att se dig i rätten då. SLUTA ATT TÄNKA IM EN IDIOT det kommer att bli din undergång.

Det är som att du är inkompetent där och så korrupt att du inte ens tror att du behöver visa matematiken rätt för att fortsätta komma undan med det.

Jag har allt dokumenterat. timmar av råinspelningar och foton.

Jag tror att det var runt 21x jag var tvungen att vända. Den maximala vinsten vid den specifika tiden för token Ltc var också $400 179,17 och jag vann $396 993,71 ltc så min vinst var $396 993,32. några dagar senare ändrade du den till $382 972,40.

Mitt saldo återställdes inte till rätt belopp!

Du tog faktiskt mer pengar. Du tog låst bcd från tidigare insättningar

1 478,04 borde ha varit mitt saldo men det var 966,86

Du tog en enorm mängd rakeback, du betalade inte ut mina bonusar och du tog också en affiliate innan de satsade som $400 000, du försökte också ta andra tokens som jag inte hade använt.

Jag tänker inte ens fortsätta med allt skitsnack på månader innan.

Inser du verkligen inte att jag kan bevisa allt detta? Jag har bara påpekat det som är uppenbart.

Jag har inte brytt mig om att skicka många bilder eller gå ner till de finare detaljerna, för det borde jag inte behöva!!!! Det är hela poängen! Ni är faktiskt på väg att visa alla hur oärliga ni kasinon och partners är!

Så smärtsamt som det har varit för mig, det är roligt och konstigt på grund av hur dumt slarvigt det är, det är också irriterande på grund av hur tydligt det är för vem som helst att se, men jag måste fortfarande slösa bort min tid på att påpeka det. Och jag kommer att göra det.

Hoppas folk kan förlåta mina tidigare och pågående handlingar och attityder. Det har varit en väldigt svår tid för mig 🙏🏻

Bekvämligheten och inkonsekvenserna från din sida är också små. För lätt att se och peka ut. Jag kämpar för att förstå varför du skulle försöka fortsätta farsen. Jag har tillbringat så mycket tid i det här livet med att försöka göra saker lättare för andra men det verkar som om ingenting har gjorts lätt för mig.

Jag var tvungen att bli av med massor på grund av lagring men 119 foton och 66 videor är mer än tillräckligt

Hur som helst har min advokat redan kontaktat och du har fått minst 2 påminnelser om svar. Så du behöver inte slösa längre med din eller min tid och energi, skämt fram och tillbaka utan anledning. Jag ser bara 2 resultat. Jag kan göra lite förutom att vänta, som en liten munk, satt vid vägskälet

Kära Grant,

Vi har nått en punkt där vi inte längre vill investera ytterligare tid i detta orimliga samtal.

Vi uttrycker våra lyckönskningar till dig när du fullföljer dina framtida ansträngningar.

Vänliga hälsningar,

BC.SPEL

BC.Game Casino team,

Kan du skicka spelarens spelhistorik (och markera felet) till min e-postadress - peter.m@casino.guru?

Kära Peter,

Ja, jag skickar informationen till dig.

Vänliga hälsningar,

BC.SPEL

Ja kul. Du bryr dig inte när folk förlorar, en annan historia när det är tvärtom ja. Hur som helst, du vet att jag har rätt. Jag har tillhandahållit tillräckligt med bevis. Du kan manipulera vad du vill och ljuga allt du behöver. Förhoppningsvis tar er regering märke till det och får er att göra det rätta innan saker och ting blir för överstyrda. Vi får bara se hur domstolen går. Jag har förlorat mycket i livet. Livet kan vara min sista kostnad bara för att bevisa att jag alltid har haft rätt. F*** alla er hundar

Kära Grant,

Kom ihåg att jag försöker ta reda på exakt vad som hände. Det faktum att du har skärmdumpar och videor som visar något betyder inte att det inte fanns något tekniskt fel. Vänligen avstå från att använda fult språk, annars har jag inget annat val än att avslå ditt klagomål.

Pfft. De brydde sig inte när det var ett tekniskt fel veckan innan när jag förlorade även om jag helt klart borde ha vunnit. Men då vill de gråta tekniskt fel en vecka senare.

Om du fick alla dina besparingar manipulerade och stulna från dig och sedan vann och fick dem slitna ifrån dig och var tvungen att gå igenom allt jag har, är jag säker på att ditt språk inte skulle vara särskilt trevligt.

Och som de sa en vecka innan "Varje fel, glitch eller frysning med skärmen påverkar inte resultatet." Så fortsätt spela spel med mig. Det gör mig bara argare och bevisar att jag har rätt

detta skulle vara en perfekt berättelse för en aktuell affär eller 60 minuter

Jag säger bara titta på vad jag har gått igenom även om jag tydligt kan bevisa hur avskyvärd den här branschen är. Föreställ dig de stackars själar som inte tänkte dokumentera någonting. Dessa företag tjänar mycket mer än jag vann varje vecka men de skulle hellre göra det så här svårt även om jag har rätt. De gillar att spela offer men de har gjort offer för tusentals människor. Detta är helt äckligt och ni borde alla skämmas mycket över er själva

Även om något händer mig kommer denna fråga fortfarande att drivas och mitt slutliga testamente har redan upprättats för mina barn

det är bra om du vill avvisa mitt klagomål Peter som är på dig. Allt har dokumenterats. Om du är glad att främja tjuvar och avskeda människor för att de är upprörda efter vad den här industrin har gjort mot dem och många fler än så visar bara exakt vad som händer. Jag vet i ett normalt samhälle att allt jag har att visa och säga skulle kosta branschen mycket mer än min vinst

Det faktum att ingen av er inser detta väcker många frågor och är ganska oroande

Jag är inte säker på om du medvetet försöker skada mig, få din industri och Curacaos regering att se dåligt ut eller bara gör det omedvetet.

Det skulle spara oss både tid, pengar och dramatik om du bara hade ett fel, ursäkt och återbetalade $247,894,39+ rackback, nivå och olåst bcd.

Så jag kan fortsätta med livet, jag värderar principer överdrivet högt

Mitt BCGAME-konto kan förbli stängt

Tidslinje

CoinFlip-Win

22/3/2023, 12:36:33

Uttag in

22/3/2023, 12:38:44

startade från platsen

22/3/2023, 1:02:36

Ta ut återbetalning

22/3/2023, 02:46:32

CoinFlip-Amount återställning

22/3/2023, 05:19:49

reset_balance

23/3/2023, 22:30:10

Hörde inte från dem förrän 2023-03-25.

Och gav inte sin halvda ursäkt förrän den 26/3/2023.

är hela världen bara AI nu?

Jag hoppas bara att du på casinoguru kan vara ärlig och se det uppenbara snarare än att bara gynna ett annat casino, annars vad är poängen med din sida. Jag blev tillsagd att försöka här av The Doctor bland annat i god tro

Med tanke på alla bevis jag har, om jag inte kunde vinna det här fallet, borde det vara det tydligaste exemplet på varför ingen i den här branschen skulle kunna lita på.

Det skulle påpeka för alla eftertänksamma medborgare att dessa operationer är verk av skuggstatliga organ, varför väldigt lite skulle hamna ansvarigt.

Allt jag skulle förlora borde kännas 10 000 gånger av den här industrin för deras avskyvärda oärlighet.

Vilket hopp skulle någon ha, speciellt om de inte hade något av det dokumenterat, eller ens om de gjorde det verkar... vad säger det om hela det bevisligen rättvisa systemet de alla försöker gömma sig bakom

Vad säger det om din integritet hos casinoguru om du fortfarande har BCGAME-betyg så högt att vem som helst kan gå på plats och se i chatten vad folk tycker. Eller så kan du se i satsningsflödet vad som tydligt sker. Dessa skärmdumpar togs när jag skrev den här kommentaren bara för att bevisa min poäng

re edit- Jag kan inte lägga upp bilderna här men de visar inget annat än 0.00x insatser i flödet.

och chattflödet är som

"någon affiliates alla fkd up? äkta mina 'ungefärliga belöningar mottagna' upp $4000, beloppet faktiskt fått.. $48"

eller

"De här BC-originalen är verkligen en bluff, nu var försiktig så fort du höjer en satsning kommer den att förlora 99% av gångerna

Jag har inte bett om mer än jag har rätt också. Jag har varit rimlig och rättvis.

Även om det kan vara svårt att tro, kommer det i ärlighetens namn att spara företaget+ e-management NV & alla som är ansvariga för deras licens (Lucille/kabinet) pengar & röda ansikten om de bara gör rätt. Jag försöker inte hota eller stöta på illvilliga, jag försöker bara se till att alla är på samma nivå.

Det går bra att vänta under hela rättegången - som kommer att börja inom kort, de gör bara sin due diligence - men det enda sättet jag kan se ett negativt resultat från den processen är på grund av korruption. Om det inträffar kan och kommer jag inte acceptera det om det är vad någon förväntar sig.

Kära Grant,

Kasinots betyg ändrades inte eftersom ditt klagomål fortfarande är öppet. Vi behöver kasinot för att svara på klagomålet och förse oss med den begärda informationen. Så fort vi har uppgifterna kan vi fortsätta undersöka vad som faktiskt hände. Om vi sänkte betygen på kasinon varje gång en spelare säger att ett kasino är en bluff, skulle alla kasinon ha betyget noll. Ha tålamod, vi försöker ta reda på vad problemet är.

Jag förstår det. Jag fortsätter, jag vet (även om jag inte skulle förvänta mig mindre av någon i samma skor) jag är bara irriterad för jag vet att jag inte är den enda personen som är missnöjd med BCGAME överlag. I månader nu har jag inte sett något annat än negativa kommentarer om sajten och att bara titta på vadslagningsflödet är sjukt.

Det är lätt att få ett bra betyg om du har bots/flera teamkonton som ger recensioner eller lägger tid på att hitta ärliga recensioner att försöka avvisa eller ta bort.

Jag förstår din ståndpunkt. Jag kommer inte att pressa betyget för tillfället.

Jag nämner det bara för att jag blev hänvisad hit för att folk tror att guru är förtroendefull och pålitlig

Om ärendet löses har jag inget emot att korrespondensen återgår till privat, annars är offentlig att föredra

Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.

Var är mejlen de sa att de skulle skicka dig Peter om du inte har något emot att jag frågar?

Än så länge har jag inte fått några.

Trodde det skulle vara fallet. Förväntat…

ganska tydligt att se vad som händer.

Jag släpper det inte. Om min tid på att besöka kriminalvården lärde mig något, åtminstone att vara redo att gå över 75c, än mindre några hundra tusen. Det handlar mer om saker och tings princip.

Det är därför jag har försökt kontakta Curacaos regering. Kommer snart att kontakta den nederländska utrikesministern också. För om domstolssystemen misslyckas... 😮‍💨

Jag har varit överdrivet rimlig med dem. Och jag är inte girig. De tömde mig och stal sedan mina vinster.

Mina första tankar om hur jag skulle organisera vinsterna var

1. ett konto var för båda mina barn eftersom det har varit mitt livsmål för att se till att jag lämnade något till dem så att de inte trodde eller behövde någonsin bli som jag.
2. min partners operation för hennes hjälp n på att fortsätta stöd de senaste åren
3. båda systrarna för att lätta på räkningarna
4. Gåva till min gamla flicka n styv pappa & partners föräldrar för deras hjälp över tid.
5. husinlåningen jag förlorade
6. tänkte till och med på att ge båda mina barn i present men de har varit svåra. . Så barn kan ha det

Hej Grant,

Jag har redan fått lite information från casinot och begärt mer. Jag kommer att skriva ett svar här snart.

Ja, jag är säker. De har haft tillräckligt med tid att håna vad de vill. Tjuvar många av dem. Det kommer att kosta den här branschen mycket mer så vad som helst

Kära Grant,

Vi har tittat på bevisen från kasinot och tyvärr har vi inte tillräckligt med information för att berätta exakt vad som hände. Jag rekommenderar att du kontaktar Curacao Gaming Authority (helpdesk@curacaolicensing.com, info@curacaolicensing.com) och skickar in ett klagomål till dem. Kasinot måste tillhandahålla alla relevanta bevis till spelmyndigheten. Även om uppgifterna tyder på att det tekniska felet inträffade är det värt ett försök. Låt mig veta hur spelmyndigheten reagerade. Jag kommer att avsluta ärendet som "väntar på tillsynsmyndighetens beslut" tills det finns en slutsats. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Vänliga hälsningar,

Peter

Kära Grant,

Vi har noggrant granskat informationen du delat på vårt forum, men tyvärr måste vi meddela dig att ditt klagomål kommer att avvisas. Detta beslut påverkas i första hand av klagomålets karaktär, som avser ett tekniskt problem med ett spel, samt spelmyndighetens inställning, som också har avvisat ditt klagomål. Var dessutom medveten om att ditt casino.guru-konto blockerades på grund av upprepad användning av stötande språk.

Jag önskar att jag kunde erbjuda mer hjälp.

Vänliga hälsningar,

Peter