Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomålBC.Game Casino - Spelaren blockerades från att dra sig ur på grund av KYC-problem.
BC.Game Casino - Spelaren blockerades från att dra sig ur på grund av KYC-problem.
Automatiskt översatt:
Belopp:
280 $
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Säkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
The player from Brazil had encountered issues with the KYC process required to withdraw his $97 winnings from an online casino. Despite numerous attempts and interactions with the casino's support, his account verification failed due to alleged age requirements. The player had provided all necessary documents, including ID and proof of residence, but the verification process had repeatedly failed. After multiple exchanges with the casino and the complaints team, the player managed to log into his account and complete the basic verification. However, he was still unable to withdraw his winnings. The complaints team had contacted the casino for clarification. Eventually, the player was able to successfully withdraw his funds and requested the closure of his complaint. The issue had been resolved satisfactorily.
Spelaren från Brasilien hade stött på problem med KYC-processen som krävdes för att ta ut sina $97-vinster från ett onlinekasino. Trots många försök och interaktioner med kasinots support misslyckades hans kontoverifiering på grund av påstådda ålderskrav. Spelaren hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument, inklusive ID och bevis på hemvist, men verifieringsprocessen hade upprepade gånger misslyckats. Efter flera utbyten med kasinot och klagomålsteamet lyckades spelaren logga in på sitt konto och slutföra den grundläggande verifieringen. Han kunde dock fortfarande inte ta ut sina vinster. Klagomålsteamet hade kontaktat kasinot för ett förtydligande. Så småningom kunde spelaren framgångsrikt ta ut sina pengar och begärde att hans klagomål skulle stängas. Problemet hade lösts på ett tillfredsställande sätt.
Jag har problem med att slutföra KYC, vilket jag måste göra för att göra ett uttag.
För exakt en månad sedan, den 30/11,
Jag begärde ett uttag på $97 USDT
Revisionen misslyckades dock
Jag kontaktade mig för att stödja, och de bad mig att slutföra KYC,
Jag gjorde den grundläggande KYC och fick snabbt avslag eftersom min ålder inte uppfyller kraven (jag är 73 år). Jag kontaktade support igen och de sa åt mig att vänta i 24 timmar. Efter 24 timmar godkändes den grundläggande KYC, men jag kunde fortfarande inte göra uttaget, så jag kontaktade support igen
De sa åt mig att gå igenom det avancerade KYC, vilket jag gjorde, men det avvisades kort efter att jag skickat in ett bevis på hemvist
Och nu den 30/12 tillät de mig att börja om. I samma ögonblick som jag slutförde den grundläggande verifieringen igen, misslyckades den, och de sa att min ålder inte uppfyller kraven.
Jag skulle verkligen uppskatta en lösning, tack på förhand.
Good afternoon friends, how are you doing?
I am having trouble completing the KYC, which I need to do in order to make a withdrawal.
Exactly a month ago, on 30/11,
I requested a withdrawal of $97 USDT
However, the audit failed
I reached out to support, and they asked me to complete the KYC,
I did the basic KYC and was quickly rejected as my age doesn't meet the requirements (I'm 73 years old). I reached out to support again and they told me to wait for 24 hours. After 24 hours, the basic KYC was approved, but I still could not make the withdrawal, so I contacted support again
They told me to go through the advanced KYC, which I did, but it was rejected shortly after I submitted a proof of residence
And now on 30/12, they allowed me to start again. The moment I completed the basic verification again, it failed, and they said my age doesn't meet requirements.
I would really appreciate a solution, thanks in advance.
Boa tarde amigos, tudo bem ?
Estou com problema em realizar o kyc, para assim poder realizar o saque.
A exatamente 1 mês atrás, dia 30/11
Solicitei um saque de $97 USDT
Porém deu falha na auditoria
Entrei em contato com o suporte em e pediram para realizar o KYC,
fiz o KYC básico e logo recusou dizendo que minha idade não cumpre os requisitos, (tenho 73 anos). Entrei no suporte novamente, me falaram para esperar 24 horas, depois das 24 horas o kyc Básico foi liberado, mas não conseguia efetuar o levantamento, então chamei o suporte novamente
Eles me disseram pra fazer O KYC avançado, eu fiz, porém foi recusado logo após eu enviar o comprovante de residência
E agora dia 30/12, liberaram pra mim fazer novamente. no mesmo momente que fiz a verificação básica novamente, deu falha, e disseram que minha idade não cumpre os requisitos.
Gostaria muito de uma solução, dez de já agradeço muito.
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade casinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.
Kan du berätta vilka dokument du redan har tillhandahållit och exakt när du skickade den senaste? Klarade casinot exakt hur du inte uppfyllde ålderskraven? Har du angett korrekt födelsedatum vid registreringen och stämmer det överens med födelsedatumet som anges i dina dokument?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 800 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Dear Josewewew,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos takes KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
Could you please advise which documents you have already provided and when exactly you sent the last one? Did the casino clarify how exactly you didn't meet the age requirements? Did you provide the correct date of birth during the registration and does it match the date of birth stated in your documents?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 800 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a delightful holiday season, and we will get back to you as soon as possible.
God morgon, så första gången jag gjorde den grundläggande kycen, gjorde jag det med mitt ID (id-kort)
Strax efter kom ett meddelande (du uppfyller inte ålderskraven för att få tillgång till våra tjänster)
Jag kontaktade supporten, de bad mig att prova efter 24 timmar, och det skulle vara gratis för mig att göra KYC igen.
Efter 24 timmar godkändes min grundläggande KYC, men jag kunde fortfarande inte dra mig ur.
Så jag ringde supporten igen, de sa till mig att jag skulle behöva göra avancerad KYC.
Så snart jag fyllde i det avancerade KYC med bevis på hemvist dök meddelandet (KYC misslyckades) upp.
Igår, 30/12, tillät de mig att fylla i kyc igen, men den här gången använde jag min licens istället för mitt ID, och samma fel inträffade, jag skickade min licens, det fungerade, när det var dags att göra själv , de vägrade igen och sa att min ålder inte uppfyller kraven.
När jag skapade kontot på casinot minns jag inte om de frågade efter min ålder, eller om de bad om att få bekräftat att jag var myndig, det minns jag inte säkert.
Igår pratade jag med supporten, de bad mig skicka Txid för en transaktion, min IP, min enhet, mitt användarnamn, till en e-postadress som motsvarar supporten.
Så igår, 30/12 var sista gången jag skickade mitt dokument (licens)
Idag, 31/12, är jag fri att genomföra KYC igen.
Men jag är rädd för att fylla i det igen och göra ett misstag.
Good morning, so the first time I did the basic kyc, I did it with my ID (identity card)
Soon after, a message arrived (You do not meet the age requirements to access our services)
I contacted support, they asked me to try after 24 hours, and it would be free for me to do KYC again.
After 24 hours, my basic KYC was approved, but I was still unable to withdraw.
So I called support again, they told me that I would have to do advanced KYC.
As soon as I filled out the advanced KYC with proof of residence the message (KYC failed) appeared.
Yesterday, 12/30, they allowed me to fill out the kyc again, but this time I used my license instead of my ID, and the same error happened, I sent my license, it worked, when it was time to do the self, they refused again saying that my age does not meet the requirements.
When I created the account at the casino, I don't remember if they asked for my age, or if they asked to confirm that I was of legal age, I don't remember for sure.
Yesterday I spoke to support, they asked me to send Txid of a transaction, my IP, my device, my username, to an email address corresponding to support.
So yesterday, 12/30 was the last time I sent my document (License)
Today, 12/31, I am free to complete the KYC again.
But I'm afraid of filling it in again and making an error.
Bom dia, então na primeira vez que fiz o kyc básico, fiz com meu rg ( carteira de identidade)
Logo em seguida chegou uma mensagem (Você não cumpre os requisistos de idade para acessar nosso serviços)
Entrei em contato com o suporte, eles pediram pra mim tentar logo após 24 horas, que estaria liberado pra mim fazer o KYC novamente.
Passado as 24 horas, foi aprovado meu KYC básico, porém ainda não conseguia fazer o levantamento.
Então chamei o suporte novamente, me disseram que teria que fazer o KYC avançado.
Assim q eu preenchi o KYC avançado com o comprovante de residencia apareceu a mensagem ( KYC failed)
Ontem dia 30/12 liberaram novamente pra mim preencher o kyc, porém dessa vez utilizei minha habilitação em vez do RG, e aconteceu o mesmo erro, enviei minha habilitação, deu certo, na hora de fazer a self, eles recusaram novamente dizendo que minha idade não cumpre os requisitos.
Quando criei a conta no cassino, não lembro se pediram a idade, ou se pediram pra confirmar que eu era maior de idade, não me lembro ao certo.
Ontem falei com o suporte, eles me pediram pra enviar Txid de uma transação, meu ip, meu dispostivo, meu nome de usuário, para um endereço de email correspondente ao support.
Então ontem, dia 30/12 foi a última vez que enviei meu documento (Habilitação)
Hoje dia 31/12 Está liberado pra mim poder preencher novamente o KYC
Mas estou com medo de preencher novamente e dar erro.
Tack så mycket för ditt svar, Josewew. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Thank you very much for your reply, Josewewew. Could you please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Användaren kan vidarebefordra KYC-dokumenten till vår e-post support@bc.game och i ämnesraden i e-postmeddelandet, vänligen nämn (detta gäller ett CG-klagomål för PANDA) så kommer vi att granska dokumenten manuellt.
Vänliga hälsningar
PANDA
Hi,
The user can forward the KYC documents to our email support@bc.game and in the subject line of the email, please mention (this is regarding a CG complaint for PANDA) and we will review the documents manually.
God eftermiddag, jag kontaktade supporten igen och de bad mig att försöka verifiera och igen gav det ett fel.
Kunde jag inte skicka informationen via e-post och har du kontrollerat KYC manuellt? Eftersom systemet inte låter mig slutföra ens det första steget i KYC
Kasinot svarar på mejl, men han förstod inte att jag inte kan ta mig förbi DEL 1 AV KYC.
De skickade detta mail till mig igår:
Vi hoppas att det här e-postmeddelandet hittar dig väl. Vi skriver för att lösa problemet med KYC-dokumentationen (Know Your Customer) som skickats in.
Vårt team har noggrant granskat de dokument du tillhandahållit under KYC-verifieringsprocessen. Tyvärr märkte vi några avvikelser eller felaktigheter som hindrade oss från att slutföra verifieringen.
För att fortsätta med KYC-verifieringen och säkerställa riktigheten av din kontoinformation, ber vi dig att skicka in de nödvändiga dokumenten på nytt enligt riktlinjerna nedan:
Bevis på identitet: Tillhandahåll en tydlig och läsbar kopia av ett myndighetsutfärdat identifikationsdokument. Detta kan vara ett pass, körkort eller nationellt identitetskort. Se till att alla detaljer inklusive ditt fullständiga namn, födelsedatum och foto är tydligt synliga.
Adressbevis: Skicka in en ny elräkning, kontoutdrag eller officiellt dokument som visar ditt namn och hemadress. Dokumentet ska dateras inom de senaste tre månaderna.
Fotoverifiering: Tillsammans med de andra dokumenten kräver vi en selfie av dig med samma statligt utfärdade ID som användes i steg 2 och en handskriven anteckning (skriv ditt användarnamn, aktuellt datum och BC.GAME). Se till att ditt ansikte och identifierande detaljer är tydligt synliga.
Var extra noga med att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information under återinlämningsprocessen. Detta kommer att påskynda verifieringen och göra det möjligt för oss att slutföra processen effektivt.
När du har samlat in rätt dokument kan du skicka in dem via webbplatsens verifieringsflik.
Vi förstår att korrekt KYC-verifiering är avgörande för kontosäkerhet och överensstämmelse med regulatoriska standarder. Du kan vara säker på att all information du tillhandahåller kommer att behandlas säkert och konfidentiellt i enlighet med vår integritetspolicy.
Om du stöter på några problem eller har några frågor om återinlämningsprocessen, tveka inte att kontakta oss.
Tack för ditt samarbete och din förståelse. Vi hoppas kunna slutföra din KYC-verifiering omedelbart för att säkerställa en säker och sömlös spelupplevelse på vår plattform
---
Hälsningar,
BC.GAME Team
Men jag kan inte gå igenom del 1 av KYC, sättet att lösa detta problem enligt min åsikt skulle vara att jag skickar dokumenten manuellt, jag skickar ID:t, de godkänner, så jag går för att göra mig själv, de vägrar , de säger att min ålder inte uppfyller kraven
Good afternoon, I contacted support again and they asked me to try to verify and again it gave an error.
Couldn't I send the information via email and have you check the KYC manually? Because the system won't let me complete even the first step of KYC
The casino responds to emails, but he didn't understand that I can't get past PART 1 OF KYC.
They sent me this email yesterday:
We hope this email finds you well. We are writing to resolve the issue with the KYC (Know Your Customer) documentation submitted.
Our team has carefully reviewed the documents you provided during the KYC verification process. Unfortunately, we noticed some discrepancies or inaccuracies that prevented us from successfully completing the verification.
To proceed with the KYC verification and ensure the accuracy of your account information, we request that you resubmit the necessary documents following the guidelines below:
Proof of Identity: Provide a clear and legible copy of a government-issued identification document. This could be a passport, driver's license or national identity card. Make sure all details including your full name, date of birth and photo are clearly visible.
Proof of address: Submit a recent utility bill, bank statement, or official document that shows your name and home address. The document must be dated within the last three months.
Photo Verification: Along with the other documents, we require a selfie of you holding the same government-issued ID used in step 2 and a handwritten note (write your username, current date, and BC.GAME). Make sure your face and identifying details are clearly visible.
Please take extra care to provide accurate and up-to-date information during the resubmission process. This will speed up the verification and allow us to complete the process efficiently.
Once you have collected the correct documents, you can submit them through the website's verification tab.
We understand that accurate KYC verification is essential for account security and compliance with regulatory standards. Rest assured that all information you provide will be treated securely and confidentially in accordance with our privacy policy.
If you encounter any difficulties or have any questions about the resubmission process, please do not hesitate to contact us.
Thanks for your cooperation and understanding. We hope to complete your KYC verification immediately to ensure a safe and seamless gaming experience on our platform
---
Compliments,
BC.GAME Team
But, I can't go through part 1 of KYC, the way to solve this problem in my opinion would be for me to send the documents manually, I send the ID, they approve, so I go to do my self, they refuse, they say my age does not meet the requirements
Boa tarde, entrei em contato com o support novamente me pediram pra tentar fazer a verificação e novamente deu erro.
Não poderia enviar as informações por e-mail e vocês verificarem o KYC manualmente? Porque o sistema não deixa eu concluir nem a primeira etapa do KYC
O cassino ele responde aos e-mail, porém ele não entendeu que não consigo passar da PARTE 1 DO KYC.
Eles me mandaram esse email ontem :
Esperamos que este e-mail encontre você bem. Estamos escrevendo para resolver o problema com a documentação KYC (Conheça seu cliente) enviada.
Nossa equipe revisou cuidadosamente os documentos que você forneceu durante o processo de verificação KYC. Infelizmente, notamos algumas discrepâncias ou imprecisões que nos impediram de concluir a verificação com êxito.
Para prosseguir com a verificação KYC e garantir a precisão das informações da sua conta, solicitamos que você reenvie os documentos necessários seguindo as orientações abaixo:
Prova de identidade: Forneça uma cópia clara e legível de um documento de identificação emitido pelo governo. Pode ser um passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional. Certifique-se de que todos os detalhes, incluindo seu nome completo, data de nascimento e foto, estejam claramente visíveis.
Comprovante de endereço: envie uma conta de luz recente, extrato bancário ou documento oficial que mostre seu nome e endereço residencial. O documento deve ser datado dos últimos três meses.
Verificação de foto: Junto com os outros documentos, exigimos uma selfie sua segurando o mesmo documento de identificação emitido pelo governo usado na etapa 2 e uma nota manuscrita (escreva seu nome de usuário, data atual e BC.GAME). Certifique-se de que seu rosto e detalhes de identificação estejam claramente visíveis.
Tenha cuidado extra para fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de reenvio. Isso agilizará a verificação e nos permitirá concluir o processo com eficiência.
Depois de coletar os documentos corretos, você pode enviá-los por meio da guia de verificação do site.
Entendemos que a verificação KYC precisa é essencial para a segurança da conta e a conformidade com os padrões regulatórios. Tenha certeza de que todas as informações fornecidas serão tratadas de forma segura e confidencial, de acordo com nossa política de privacidade.
Se você encontrar alguma dificuldade ou tiver alguma dúvida sobre o processo de reenvio, não hesite em nos contatar.
Obrigado por sua cooperação e compreensão. Esperamos concluir sua verificação KYC imediatamente para garantir uma experiência de jogo segura e perfeita em nossa plataforma
---
Cumprimentos,
Equipe BC.GAME
Mas, eu não consigo passar pela parte 1 do KYC, o jeito que resolver esse problema na minha opnião seria eu enviar os documentos manualmente, eu envio o rg, eles aprovam, assim que vou fazer minha self, eles recusam, dizem que minha idade não cumpre os requisitos
Kasinot svarar på e-postmeddelanden och verkar vilja lösa problemet, men jag tror inte att de förstår vad som faktiskt hindrar mig från att genomföra KYC.
Jag skickade manuellt mitt körkort, bevis på uppehållstillstånd och ett fotobevis (foto på mig med min legitimation i handen) jag hoppas att den här gången fungerar.
The casino responds to emails and appears to want to resolve the issue, but I don't think they understand what is actually preventing me from carrying out KYC.
I manually sent my driver's license, proof of residence, and a photo proof (photo of me with my ID in hand) I hope this time it works.
O cassino responde aos e-mails e aparenta querer resolver o problema, só que acho que não entenderam o que de fato está impedindo a minha realização do KYC.
Enviei manualmente minha carteira de habilitação, comprovante de residência, e uma prova com foto ( foto minha com meu rg em mãos) Espero que dessa vez de certo.
Tack så mycket, Josewew, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Thank you very much, Josewewew, for your cooperation. I will now transfer your complaint to my colleague Stefan (stefan.m@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Än så länge har jag inte fått något svar, du kontaktar support inne på casinot de bara väntar, en minut säger de åt dig att vänta 24 timmar, sedan 48 timmar, sedan 7 dagar, om en liten stund säger de till dig att vänta 1 månad .
Det roliga är att det inte finns någon byråkrati att lägga in pengarna.
Nu för att göra undersökningen är denna såpopera
Det är inte mycket, tänk dig folk som har höga inkomster?
Helt enkelt besviken på casinot.
So far I haven't received a response, you contact support inside the casino they just wait, one minute they tell you to wait 24 hours, then 48 hours, then 7 days, in a little while they will tell you to wait 1 month.
The funny thing is that there is no bureaucracy to put in the money.
Now to do the survey is this soap opera
That's not much, imagine people who have high earnings?
Simply disappointed with the casino.
Até agora não obtive resposta, você entra em contato com o supporte dentro do cassino eles só tem enrolam, uma hora falam pra aguardar 24 horas, depois 48 horas, depois 7 dias, daqui a pouco vão falar pra aguardar 1 mês.
O engraçado que pra colocar o dinheiro não tem burocracia nenhuma
Agora pra fazer o levantamento é essa novela
Isso que não é muito, imagina as pessoas que tem ganhos elevados?
Jag kontaktade supporten, och de sa att hemvistbeviset måste vara minst 3 månader gammalt, men beviset jag skickade är från december, det är 1 månad gammalt nu.
I contacted support, and they said that the proof of residence must be at least 3 months old, but the proof I sent is from December, it is 1 month old now.
Entrei em contato com o supporte, e eles disseram que o comprovante de residencia tem que ter no minimo 3 meses, mas o comprovante que enviei é do mês de dezembro, completou 1 mês agora.
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Stefan, Casino.Guru
Hello Josewewew,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Stefan, Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
