Spelaren från Costa Rica med ett konto hos BC.game uttrycker oro över bristen på ansvarighet från plattformen. Trots att de visar tecken på problem med spelande och ständigt befinner sig i en jurisdiktion där spelande på sajten inte är tillåtet, vidtogs inga åtgärder för att självexkludera deras konto eller begära KYC-verifiering. Spelaren misstänker att dessa krav medvetet ignorerades på grund av frekventa och betydande insättningar. Klagomålet avslogs baserat på spelarens begäran.
Automatiskt översatt:
