Spelaren från Iran har ospecificerade problem med ett onlinekasino.
Kära MarMar,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BC.Game Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Jag skickar in mitt klagomål på engelska med en översättare
Hej
Du måste hjälpa mig
Jag har varit en aktiv medlem på bcgame-sajten i fem år
Jag är en persisktalande från Iran
Chefen för det farsiiska chattrummet byttes för sex månader sedan
Den nya managern förbjöd mig på grund av fientlighet och utan anledning
Det begränsade mig i sex månader från 4 september 2023 till 4 mars 2024
Jag väntade ett halvår och protesterade inte
Nu, efter ett halvår, svarade han nekande på mitt mejl
Utan någon anledning
Jag vill vara aktiv i chatten, regn, tips
Jag har varit aktiv på sidan i många år
Jag följde alltid sajtens regler
De gav falska rapporter
Vänligen prata med webbplatsens administratör
för att ta bort mig från chattgränsen
Snälla du
Idag svarade bcgame mig igen utan någon anledning eller bevis, jag vill bara veta vad jag gjorde för fel att sajten tog detta beslut.
Kära MarMar,
Kasinot kan blockera din åtkomst till chatten när som helst utan någon anledning och ingen kan ändra sitt beslut. Allt jag kan rekommendera att om du inte är nöjd med casinot, helt enkelt spela på ett annat.
Vi kommer nu att avsluta klagomålet av ovan angivna skäl.
Hälsningar,
Nick