Spelaren från Indien satte in 2 000 INR, men pengarna lades inte till hans kasinokonto. Trots många klagomål har kasinot inte lämnat tillbaka pengarna.
Automatiskt översatt:
Batery Casino - Spelarens insättning krediteras inte casinokontot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 INR
Batery Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
9d 8h 44m 24s
Ärenderapport
1 vecka sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Jag har satt in 2000 inr men pengar dras från mitt konto men de har inte satt in, trots flera klagomål ger de inte mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Bästa kasinovinnare,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
- Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino?
- Vänligen vidarebefordra ditt betalningskvitto till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Det är min första insättning, jag har redan skickat in betalningskvittot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Jag känner fullständigt med din frustration, Casinovinnare. Som jag nämnde tidigare kan processen att hitta och återbetala dina pengar till ditt bankkonto eller kreditera dem till ditt kasinokonto ta lite tid. För att ge kasinot tillräckliga möjligheter att undersöka och lösa problemet kommer jag att förlänga tidslinjen med ytterligare 21 dagar, vilket gör det till en hel månad. Om inga framsteg görs då kommer vi att kliva in och ingripa. Låt oss förbli optimistiska och förutse positiva nyheter angående dina insatta medel. Under tiden föreslår jag att du kontaktar din bank eftersom de borde vara en del av utredningen. Tack för ditt tålamod och din förståelse på förhand.
Automatiskt översatt:
Casinowinner har 9d 8h 44m 24s på sig att svara
Inaktivera AdBlock