Det är ett problem eftersom en annan spelares pengar användes för att spela på kasinot på ditt konto. Det finns med andra ord en stark misstanke om att en tredje part har använt ditt konto. En spelare ska aldrig använda någon annans pengar för att spela än sina egna.
Som nämnts ovan har jag granskat bevisen som jag fått av kasinot som tyder på att du direkt har brutit mot följande villkor för Bankonbet Casino:
''9.1 Webbplatsen får endast användas för personliga underhållningsändamål. Följande aktiviteter är strängt förbjudna
och kommer att betraktas som ett väsentligt brott mot dessa allmänna villkor:
- engagera sig i bedrägliga aktiviteter, inklusive, utan begränsning, användning av kredit-/betalkort eller andra betalningsmetoder eller medel som inte tillhör dig , fall där pengar återkallas/bestrids;
- samverkan med andra kunder eller tredje part. Detta inkluderar, utan begränsning, att spela i andras intresse, dela information, samarbeta eller koordinera med andra;
9.4 Om vi kommer fram till en rimlig misstanke om att du har engagerat dig i ett bedrägeri, någon olaglig eller olämplig aktivitet, eller på annat sätt har brutit mot villkoren, förbehåller vi oss rätten att vidta valfritt antal av följande åtgärder, efter vårt eget och absoluta gottfinnande, med eller utan förvarning:
- ogiltigförklara eventuella vinster, annullera eventuella pågående uttag och återbetala den senaste insättningen som gjorts på kontot;''
På grund av omständigheterna ovan har jag inget annat val än att avslå detta klagomål.
It is a problem because another player's funds were used to play at the casino in your account. In other words, there is a strong suspicion that a third party has used your account. A player should never use anyone else's funds to play but his own.
As mentioned above, I have reviewed the evidence provided to me by the casino that suggests you have directly violated the following terms and conditions of Bankonbet Casino:
''9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited
and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing information, cooperating or coordinating with others;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and refund the last deposit made into the account;''
Due to the circumstances above, I have no choice but to reject this complaint.
Automatiskt översatt:
