Spelaren från Schweiz fick sina vinster maximerade utan ytterligare förklaring. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Bahigo Casino - Spelarens vinster har minskat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 111 CHF
Bahigo Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.6
Bahigo Casino har ett säkerhetsindex på 7,6, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Betalat belopp 940 resterande belopp på 1111 finns kvar på kasinokontot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Rozalin,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Om du har löst in något kampanjerbjudande, vänligen ange vilket det var. Du kan vidarebefordra dess namn eller en specifik länk när du svarar.
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Rozalin,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den nödvändiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, bara 900 franc betalade mig det återstående beloppet på 1145 franc vill inte betala så var kasinoreglerna och jag måste spela med dessa pengar och jag vinner själv 1360 men mina personliga pengar betalar mig inte detta är nu jag måste spela annars kan jag inte jag får mina pengar, de väntar på att jag ska förlora och bli av med mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har inga bonusar och jag har inte aktiverat mig med ett betalskåp. Pengarna betalades från Lidal. 900 franc, resten av mina pengar är dumma.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
I livechatten fanns Mateo, Aleh. Alexandra. Det sista vi gjorde som var regleringen av casinot, jag måste spela för att få mina pengar, det är utpressning, jag säger att jag fortfarande inte har några bonusar och jag har inte aktiverat någonting. Tack för att du svarar på skyddet av våra spelare och de rättigheter vi söker
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för den service du har gett mig, jag vet inte vad jag är skyldig dig, tack för din hjälp och jag önskar hela ditt team från djupet av mitt hjärta Health of the Rocks och Eagles' livslängd till hela din team. Till slut betalade BAHIGO mig hela beloppet på 1515 CHF, jag ville ha ytterligare 160 och jag stalkade dem exakt. Jag betalade mängden VISA-kort, tack igen för hjälpen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Rozalin, för uppdateringen och dina vänliga ord. Förstår jag rätt att ditt problem har lösts? Har jag ditt tillstånd att avsluta detta klagomål eller finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack än en gång, du kan avsluta detta klagomål och andra har också redan försökt att bara spela på auktoriserade kasinon listade av dig och speciellt schweiziska.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Rozalin, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
