HemKlagomålBABIBET Casino - Spelarens uttag har försenats.

BABIBET Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 034 €

BABIBET Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-04-25 | Löst : 2020-04-28
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien har försökt kontakta kasinot angående hans försenade uttag utan någon framgång. Spelaren informerade oss om att han fick sitt uttag, därför avslutade vi klagomålet som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kasinot har inte svarat på e-post via telefon och har inte haft någon aktiv chatt i två dagar och har inte svarat på meddelanden kvar i chatten. Alla dokument skickas och betalningen med ecopayz bör vara nästan omedelbar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Igor,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din försenade återkallelse. Det är ganska vanligt att uttag tar några dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Det innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut ett större belopp. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du antar att du har slutfört KYC-verifieringen framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt av kasinot, fortfarande om du inte får dina vinster då, snälla, låt oss veta så kommer vi att försöka hjälpa dig. Kan du ge dig råd för hur många dagar sedan du har begärt uttag? Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag märkte faktiskt att det blockerar chatten antagligen baserat på IP och registreringspost. Efter 3 dagar försökte jag ansluta i chatten med en annan vpn och utan e-post och de tog mig och blockerade mig så snart jag lämnade, du måste ange anonymt och byta land. Tanken är att efter några utbetalningar, om du vinner, kommer du att fortsätta att be om andra dokument, även om de är perfekta, och sedan om du inte blir trött kommer de att blockera dig

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket Igor för ditt snabba svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Kristína som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Igor,


Jag kommer att kontakta kasinot nu och förhoppningsvis kommer vi att få något svar snart.

Tack för ditt tålamod.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Ärendet löste betalningen inträffade

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Igor,


Jag är mycket glad över att höra den här nyheten. Jag avslutar klagomålet som "löst".

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter