Spelaren från Polen har upplevt svårigheter att dra tillbaka sina vinster på grund av oavslutade bonus satsningar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Babe Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina medel.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 $
Babe Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
I flera månader har jag försökt att få tillbaka pengar, jag har upprepade gånger deponerat och dragit tillbaka, kontot har verifierats och inte kopierats. Jag satte in mina sista $ 3-pengar med skrill och vann 50 $ - jag beställde min skrill-uttag. Alltid max några timmar och här bröt kontakten av, så länge den fungerade skrev jag men till ingen nytta och inget svar. Jag har en skärmdump och historik över tidigare och senaste transaktioner. Ändå svarar ingen mig eller e-postmeddelandet och hemsidan fungerar inte längre. Jag ber om hjälp och stöd 🙏🆘
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Gra3pl,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Har du försökt kommunicera det här problemet med kasinot? Förstår jag det korrekt att den här frågan går tillbaka till mars 2019 respektive december 2018? Om det finns relevant kommunikation, skicka det till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta fall så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Gra3pl,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
