Jag har kontaktat supporten också men de säger alltid att de inte kan hjälpa mig och att jag måste vänta på att det här teamet ska fixa mitt problem.
Men det är konstigt, för ja, jag jobbar i Nederländerna och jag bor här för det mesta, men de sa aldrig att det var det som var problemet, och om det skulle vara ett problem borde de inte ta emot insättningar också.
Plus att jag skickade mitt ID etc bilder och selfie där du definitivt kan se att jag är portugisisk eftersom mitt ID också är från Portugal.
Det betyder att jag kan spela var jag vill.
Nu är det sagt.
Jag hade en insättning på 15 euro och fick en bonus på 15 euro.
Efter ett tags spelande fick jag ett pris på en slot för över 635 euro totalt.
Men helt plötsligt behövde jag satsa 525 euro med en bonus på 15 färger,
Okej, jag gjorde det, när jag avslutade min satsning hade jag 500 plus på mitt konto, och de tog bort det mesta utan anledning och de lämnade mig med 150 riktiga pengar.
Så jag drar in dessa 150 euro och tills idag är det fortfarande oavgjort, och när jag kontaktar dem med sann support får jag inget rakt svar på varför det tar så lång tid.
Jag vill veta när jag får mina pengar och varför de tog bort mer än 300+ efter att jag satsade.
Men viktigast av allt när får jag mina 150-uttag?
I have contacted support as well but they always say, that they can't help me and I need to wait for this team to fix my problem.
But it's weird, because yes I work in the netherlands and I live here most of the time, but never they said l, that that was the problem, then also if that should be a problem they should not accept deposits as well.
Plus I sented my ID etc pictures and selfie where u can definitely see that I am Portugese as my ID is also from Portugal.
That means I can play where ever I want.
Now that been said.
I had a 15 euro deposit and got a 15 euro bonus.
After a while playing I got a price on a slot for over 635 euros in total.
But all of a sudden I needed to wager 525 euros with a 15 color bonus,
Okay I did it, when I finished my wager I had 500 plus on my account, and they took away most of it for no reason and they left me with 150 real money.
So I withdraw this 150 euros and till today it's still pending, and when I contact them true support, I don't get a straight answer on why it takes this long.
I wanna know when I get my cash and why they took more then 300+ away after I did this wager.
But most importantly when do I get my 150 withdraw?
Automatiskt översatt: