Jag tror inte de kommer att svara, de svarar inte heller på mina mail (inte heller när kontot fortfarande var öppet). Men låt oss hoppas på det bästa, och att de kommer att svara, bara var rättvisa och betala mig därefter.
Jag blir blockerad från livechatten när jag frågar något om uttag och mina pengar.
De har sagt till mig i minst 2 veckor, varje dag, att jag skulle få alla medel och att jag kan förvänta mig dem.
De följde också upp med berörd avdelning, men jag skulle verkligen ta emot allt. Men jag behövde vänta på att det tekniska arbetet skulle göras.
Avo Casino, när kan jag förvänta mig 11 500,00 euro?
De försenade uttaget så mycket, men när jag inte rörde pengarna... De stängde bara mitt konto med en annan ursäkt, ''bedrägeri''. Men den där bedrägeriursäkten dök upp, efter att jag har bett om en uppdatering angående det tekniska problemet som de lovade att åtgärdas den veckan.
De hoppades att jag skulle förlora saldot på kontot, under den fördröjningstiden, när så inte var fallet kom nästa ursäkt, och det var i det här fallet ''bedrägeri''.
Tekniskt arbete/problem, det var den första ursäkten. Men de fortsatte att säga varje dag att jag skulle få alla medel, och att jag kan förvänta mig dem eftersom det tekniska arbetet/problemet skulle fixas/göras.
Tekniskt arbete skulle utföras under veckan 7 till 11 augusti 2023, så jag kunde ta ut pengarna.
De lovade mycket, jag skulle få allt. Även de 2 behandlade, men saknade uttagen.
Fram till 9 augusti då jag frågade dem igen om uttagen. De stängde kontot senare samma dag och blockerade mig överallt.
Jag har redan två ursäkter, 1) tekniskt arbete/problem för att kunna dra sig ur (kan vara sant, men mycket slump eftersom det hände plötsligt efter att ha vunnit en stor vinst på Gates of Olympus). Innan det fanns 0 problem.
Jag hade också frågat, om det finns ett problem med MasterCard-uttag om jag också kan ta ut mina pengar till BTC? De sa en gång att jag kunde, och att de kommer att följa upp med relevant avdelning. Men har aldrig hört något om det längre. Dessutom behövde jag plötsligt vänta 7 arbetsdagar på ett svar från den relevanta avdelningen för att se om jag kan ta ut pengarna till BTC. De försöker bokstavligen allt för att fördröja, eller att inte behöva betala mig.
Men trots allt, när jag inte tappade balansen där de hoppades på att jag skulle förlora, anklagade de mig plötsligt för bedrägeri. Ingen ytterligare information, konto stängt, blockerat på livechatt.
Naturligtvis inte sant, det finns inget bedrägeri, alla ser sin verkliga avsikt nu.
De vill bara inte betala mig vinsterna.
Jag kan inte beskriva detta annars då oseriösa beteende.
De kan fortfarande rätta till detta och betala mig. Som det ska, och som de lovat.
De säger också att jag måste skicka ett e-postmeddelande för att överklaga deras beslut (vilket beslut exakt? Vill du inte betala de rättvisa vinsterna?) men de har aldrig svarat på ett e-postmeddelande tidigare.
Naturligtvis svarar de inte heller på mejl när jag skickade dem nu. Men det kanske de gör, e-post har skickats, flera.
Men låt oss vänta, de är licensierade. Kanske kommer de att reda ut det här, och allt kommer att fixas. Och trots allt att de kommer att betala mig som de lovat i minst två veckor varje dag.
Det skulle jag uppskatta, de kanske har glömt att de är licensierade?
Tack.
Åh, och glöm inte säkerhetskontrollerna. Det var också en grej, plötsligt.
1) tekniska problemuttag (strax efter storvinst),
2) vänta 7 arbetsdagar på svar från relevant avdelning för att se om jag kan använda en annan uttagsmetod,
3) alla betalningar kontrolleras av säkerhetstjänsten (för att kontrollera var de 2 saknade uttagen på 500 euro är?)
4) tekniskt arbete kommer att utföras efter helgen,
5) frågade efter helgen om problemet var löst, senare samma dag stängdes kontot och blockerades från livechatt.
6) bedrägeri ursäkt.
Vad blir nästa ursäkt för att inte behöva betala mig? Eller kommer de nu att vara rättvisa och betala saldot på kontot, inklusive de saknade uttagen.
Jag behöver få 11 500,00 EUR, detta inkluderar de 2 behandlade men saknade uttagen på 500 euro vardera.
I don't think they will reply, they do also not reply on my emails (also not when the account was still openend). But let's hope on the best, and that they will reply, just be fair and pay me accordingly.
I do get blocked from the live chat, when I do ask something about the withdrawals and my funds.
They have told me for at least 2 weeks, everyday, that I would receive all funds, and that I can expect them.
They also followed up with the relevant department, but I would really receive everything. But I needed to wait for the technical work to be done.
Avo Casino, when can I expect the 11,500.00 euros?
They delayed the withdrawal so much, but when I did not touched the funds... They did just closed my account with another excuse, ''fraud''. But that fraud excuse came up, after I have asked for an update regarding the technical problem which they promised to be fixed that week.
They hoped that I would lose the account balance, in that delay time, when that was not the case the next excuse came up, and that was in this case ''fraud''.
Technical work/problems, that was the first excuse. But they kept saying every day that I would receive all funds, and that I can expect them as the technical work/ problem would be fixed/ done.
Technical work would be done in the week 7th to 11th August 2023, so I could withdraw the funds.
They promised a lot, I would receive everything. Also the 2 processed, but missing withdrawals.
Until 9 August, when I asked them again about the withdrawals. They closed the account later that day, and blocked me everywhere.
I do have already two excuses, 1) technical work/problem to be able to withdraw ( can be true, but very coincidental because that happend suddenly after making a big win on Gates of Olympus ). Before there were 0 problems.
I had also asked, if there is a problem with MasterCard withdrawals if I also can withdraw my funds to BTC? They said one time I could, and that they will follow up with the relevant department. But never heard anything about that anymore. Also, suddenly I needed to wait 7 working days on an answer from the relevant department, to see if I'm able to withdraw the funds to BTC. They literally try everything to delay, or not having to pay me.
But after all, when I did not lose the balance where they hoped for that I would lose, they suddenly they accused me of fraud. No further information, account closed, blocked on live chat.
Of course not true, there is no fraud, everyone does see their real intention now.
They just don't want to pay me the winnings.
I cannot describe this otherwise then rogue behavior.
They can still correct this, and pay me. As it should, and as they promised.
They do also say that I do need to sent a email, to appeal their decision ( which decision exactly? Not wanting to pay the fair winnings? ) but they have never replied on a email in the past.
Of course, they do also not reply on emails when I do sent them now. But maybe they will, email has been sent, multiple.
But let's wait, they are licensed. Maybe they will sort this all out, and everything will be fixed. And after all, that they will pay me as they promised for at least two weeks everyday.
I would appreciate that, maybe they have forgotten that they are licensed?
Thank you.
Oh, and don't forget the security checks. That was also a thing, suddenly.
1) technical problem withdrawals (just after big win),
2) wait 7 working days for a answer from the relevant department to see if I can use another withdrawal method,
3) all payments are being checked by security service ( to check where the 2 missing withdrawals of 500 euros are? )
4) technical work will be done after the weekend,
5) asked after the weekend if the problem was resolved, later that day account closed, and blocked from live chat.
6) fraud excuse.
What will be the next excuse for not having to pay me? Or are they are now gonna be fair and pay the account balance, including the missing withdrawals.
I need to receive 11,500.00 EUR, this is including the 2 processed but missing withdrawals of 500 euros each.
Redigerad
Automatiskt översatt: