Spelaren från Storbritannien har svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Efter en lyckad verifiering fick han sina vinster.
Jag försökte den här webbplatsen med några hundra som hade tur på några spel, när jag försökte också dra ut, kommer det inte att låta mig öppna det avsnittet !? uppladdat id och ingen telefon nunber eller kontakt support bara ett e-postmeddelande som verkar för tar lång tid att svara (tråkiga tider) im inte rör vid kontot tills pengarna tas ut im rädd jag kommer inte att få det eftersom jag har sett dåliga recensioner vilket är synd för jag gillar utseendet på appen och vill också fortsätta göra affärer med dem!
Kära Patrick,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifikation och dokument är detta det enda sättet att spelanläggningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Ingen av de seriösa och licensierade kasinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.
Har du fått veta vad som verkar vara ett problem för att verifiera ditt konto? Kan du vänligen meddela hur många dagar sedan du har begärt ett uttag och startat kontoverifieringen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Om jag är ärlig började jag klagomålet lite tidigt men jag ser många recensioner på avenger slots som säger att de inte ens accepterar id: t, det förblir bara i väntan för evigt eller avvisade dess £ 4,5 000 så jag är orolig eftersom kundsupportens e-post aldrig svarar jag laddade upp alla mina i. D nu och jag väntar på ett svar också se om sccepted jag vet inte vad mer de vill ha de har haft elräkning picturr kort picturr jag. D med en selfie? De försöker bara för att stanna med förhoppningar att jag känner med det och förlorar tror jag, men det kommer inte att hända vad kan jag göra om de bara lämnar det i väntan och svarar inte hur doni stämmer dem
Tack så mycket, Patrick, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Hej Patrick,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Avenger Slots Casino i det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Vi vill be Avenger Slots Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Kära Patrick,
Tack för att du använde centrumet för Casino Guru-klagomål. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi markerar det nu som 'löst' i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa till, men jag hoppas att du inte stöter på ett sådant problem igen.
Vänliga hälsningar,
Viliam Casino.Guru