Spelarens verifiering är försenad eftersom kasinot fortsätter att begära samma dokument. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Avantgarde Casino - Spelarens verifiering är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 $
Avantgarde Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vann $1 000,00 på deras webbplats och satte upp ett uttag genom BItCOin som vanligtvis tar 2 dagar överallt. De begärde åtskilliga dokument som jag aldrig har behövt göra någon annanstans någonsin. Men jag gjorde det och skickade in det samma dag. Jag skickade flera e-postmeddelanden och bad om att se till att de fick mina dokument och jag hörde aldrig ett ord förrän 4 dagar senare fick jag ett e-postmeddelande om att dokumenten mottagits och godkänts och att min återkallelse släpps. 4 dagar till går och fortfarande ingenting sedan får jag ett e-postmeddelande från samma person Jennifer min så kallade chef som säger att de aldrig har fått mina dokument och att jag måste skicka in dem och att mitt uttag skjuts upp eftersom jag inte följer med sina villkor. Så jag skickade dem igen för 3:e gången nu och frågar om hon har fått dem och ingenting igen på 3 dagar till. Detta casino är det sämsta casinot online. Registrera dig inte på detta casino. Åh ja, och de tänker inte ens ge mig hela $1000 eftersom det finstilta säger att varje insättning under $249 har en maxbetalning på 10x insättningen. SÅ jag satte in $35 så även om de någonsin betalar det, vilket jag tvivlar på att det bara kommer att bli $350.00. Spring långt och snabbt det här stället suger det värsta någonsin
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tphillips74,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Avantgarde Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Kan du också berätta om du vann med riktiga pengar eller bonuspengar? Så länge det var riktiga pengar tycker vi att det är orättvist att casinot har en maximal uttagsgräns baserat på insättningen och pengarna ska betalas ut i sin helhet.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
