Avantgarde Casino recension

Spelaren från USA stötte på problem med att sätta in med flera kort och var tvungen att använda Bitcoin istället. Efter insättningen fick de en bonus på 400x men upptäckte senare att de behövde verifieras för godkännande för att kunna ta ut pengar. Verifieringsprocessen tog 24 arbetsdagar, och trots att han uppfyllde kraven fick spelaren bara $150 istället för förväntade $450 på grund av bonusavdrag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelarens uttag är försenat i 2 månader. Vi kontaktade casinot och fick reda på att det hade varit ett problem med verifieringen, men det fixades och betalningen skickades till spelaren. Spelaren bekräftade att han fick sina pengar så vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från USA har informerats om att hon inte kan ta ut sina bonusvinster. Casinot uppgav att spelaren använde en no deposit bonus, men att en insättning måste ha gjorts inom de senaste 30 dagarna för att kunna ta ut eventuella vinster. Kasinot gav bevis för att spelaren hade försökt göra insättningar, men alla hade misslyckats. Spelaren ifrågasatte detta, men var inte bekväm med att ge oss bevis. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och klagomålet avslogs.

Spelarens uttag är försenat i mindre än 2 veckor. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från USA upplever svårigheter att ta ut gratis bonusvinster eftersom de inte har gjort en insättning med riktiga pengar inom de senaste 30 dagarna. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren kunde inte dra sig ur av okänd anledning. Efter att ha samlat in all nödvändig information och data, avvisades klagomålet eftersom spelaren brutit mot casinots bonusvillkor. Spelaren uppfyllde inte kravet att göra minst 1 insättning under de senaste 30 dagarna från det att han gjorde en insättning när han gjorde anspråk på bonusen utan insättning. Klagomålet anses obefogat.

Spelaren från USA har begärt ett uttag för mer än två veckor sedan. Kasinot svarade och uppgav att spelarens konto nyligen verifierats och att uttaget var under behandling. Efter en kort tid fick spelaren sin betalning och problemet löstes.

Spelaren från USA begärde ett uttag. Hon fick senare reda på att hennes vinster minskade. Kasinot uppgav att vinsterna reducerades i enlighet med deras villkor angående vinster samlade från en gratis bonus. Spelaren bestred detta och sa att de försökte ta ut vinsterna innan de accepterade bonusen. På grund av bevisen från kasinot som verkar stödja deras påståenden, avvisades klagomålet så småningom.

Spelaren från USA begärde uttag för nästan en månad sedan men hade inte fått det. Efter en tid märkte spelaren att deras uttag hade avbrutits och ett nytt för ett lägre belopp hade behandlats och genomförts. Kasinot uppgav att detta berodde på upprätthållandet av en regel för maximal utbetalning som vi anser vara orättvis, och därför avslutades klagomålet som "olöst".

Spelaren från USA har begärt ett uttag för en månad sedan. Tyvärr har den inte tagits emot ännu. Kasinot hävdar att betalningen har behandlats. Vi avvisar det här fallet eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Danmark begärde ett uttag och efter mer än 2 veckors väntan på betalningen bestämde han sig för att lämna in ett klagomål. Spelaren fick betalningen cirka 1 månad efter att begäran om uttag gjordes. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av att en bonus automatiskt sätts in på hans konto. Bonusen avbröts av spelaren men ett nytt omsättningskrav kvarstod, vilket förhindrade alla uttag. Så småningom fick spelaren göra ett uttag och fick sina vinster.

Spelaren från Österrike har svårt att ta ut sina pengar. Kasinot svarade inte och vi var tvungna att avsluta klagomålet som "olöst". Efter ungefär ett år har kasinot kontaktat oss, att spelarens vinster betalats ut, men spelaren svarade inte på våra frågor angående bekräftelse av betalningen och vi har avvisat detta klagomål.

Spelaren från USA har lämnat in all nödvändig identifieringsinformation och till och med fått godkännande för sitt uttag men kasinot behandlar inte det. Spelarens försök att kontakta casinot har inte varit framgångsrika, och det verkar nu som att han ignoreras. Spelaren informerade oss senare om att problemet var löst och vi avslutade klagomålet i enlighet med detta.

Spelaren från Grekland hade ett problem där hans insättning på 20€ inte återspeglades på hans kasinokonto. Efter att han hade kontaktat kasinot och lämnat bevis på transaktionen fanns det ingen lösning. Vi hade föreslagit att han skulle kontakta sin betalningsleverantör för vidare utredning, eftersom casinot inte kunde göra så mycket i det här fallet. Så småningom informerade spelaren oss om att problemet var löst.

Spelaren från Norge hade upplevt förseningar med uttagsprocessen på TrueFortune casino. Trots flera insättningar och efter att ha slutfört verifieringen en månad tidigare, hade tre transaktioner fortfarande väntat. Spelaren hade gjort ett framgångsrikt uttag tidigare och vinsterna hade ackumulerats utan några aktiva bonusar. Klagomålsteamet hade kontaktat kasinot för ett förtydligande. Problemet hade lösts när de pågående uttagna slutfördes. Spelaren hade uttryckt sin tillfredsställelse med resolutionen.

Spelaren från Schweiz hade haft problem med ett uttag som hade försenats i sex veckor. Spelaren hade bekräftat att uttaget hade begärts efter en insättning, utan någon bonus inblandad, och att han hade fått en tidigare betalning från kasinot två månader tidigare. Spelaren hade rapporterat att pengarna hade kommit. Problemet hade därefter markerats som löst.

Spelaren från USA begärde ett uttag och efter mer än 1 månads väntan på betalningen och upplevt svårigheter, bestämde han sig för att lämna in ett klagomål. Spelaren fick betalningen cirka 5 veckor efter begäran om uttag. Klagomålet är löst.

Spelaren från USA begärde ett uttag och efter nästan 2 månaders väntan på betalning bestämde hon sig för att lämna in ett klagomål. Spelaren fick betalningen cirka 1 vecka efter att klagomålet skickades in. Klagomålet är löst.

Spelaren från USA har begärt ett uttag av ett betydande belopp, men kasinot meddelade henne att hon kan ta ut i delbetalningar på $ 150. Kasinot och spelaren gjorde en överenskommelse så vi anser att detta ärende är löst.

Spelaren från Spanien hade lagt in pengar på hans konto, men pengarna verkade gå förlorade. Klagomålet löstes. Kasinot bestämde sig för att betala spelaren sina saknade medel under undersökningen av den saknade betalningen.