HemKlagomålAsino Casino - Spelarens insättning krediteras inte casinokontot.

Asino Casino - Spelarens insättning krediteras inte casinokontot.

Automatiskt översatt:

Belopp: 70 €

Asino Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-08-26 | Löst : 2023-09-02
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

En spelare från Nordrhein-Westfalen gjorde en framgångsrik kreditkortsinsättning till ett onlinekasino men pengarna kom inte in på deras konto. Spelaren bekräftade senare att hans insättning krediterades framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, jag gjorde en lyckad kreditkortsinsättning men pengarna kom aldrig till kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Kruegertobias7,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka det men kom ihåg att det är en komplicerad process som kan ta ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt casinokonto.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

pengarna har precis satts in på mitt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Kruegertobias7,

Jag är glad att höra att din insättning krediterades ditt kasinokonto. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter