ArgoCasino - Spelarens vinster har inte validerats.

Jag skulle vilja fråga dig, vilken lag tillät argocasino (riskavdelning) att avbryta mina satsningar? Enligt min mening gjordes detta utan anledning.

Den 23 mars 2020 annullerade de mina satsningar, även de som avgjordes korrekt som vann i februari.

Jag spelade i Argocasino generellt sedan december 2019. När jag tappade pengar i början var det bra. När jag började vinna pengar stängde de plötsligt mitt konto utan att säga till mig "riskavdelning stäng ditt konto".

,, Kära xxx, detta e-postmeddelande är att informera dig om att kontot xxx stängdes och att den senaste insättningen har återlämnats till den ursprungliga betalningsmetoden. Kontot har stängts på grundval av information som erhållits från riskavdelningen för programvaruleverantören för vår Sportsbook och i enlighet med punkt 3.8 i ArgoSport-reglerna. Bästa hälsningar ArgoCasino Team ,,

Jag gjorde inget fel. Varför tog de mina pengar?

Jag hittade inga regler i Argocasino villkor för att avbryta vad utan någon anledning.

De tycker att det är normalt att avbryta vad och inte betala pengar. Från min synvinkel är det bara att stjäla.

Jag förstår att de kan stänga kontot, men varför kommer de att avbryta alla rätta insatser? T.ex. Jag satsade den 8 mars 2020 att Juventus vinner med Inter och någon match i NBA (jag kommer inte ihåg det och jag kan inte komma in på kontot för att se) och jag lyckades vinna över 2,5 tusen euro. Vad är fel med det att de också annullerade den här sportboken efter nästan två veckor? Vilken punkt i deras villkor och villkor tillåter dem att göra detta?

BTW Jag vill lista deras lögner:

1. Enligt Argocasino var min senaste betalning den 27 februari. Det är inte sant.

2. De föreslår att de först stängde kontot och sedan betalade den sista insättningen, skit!

De har betalat 2 000 PLN på morgonen och först efter några timmar har de stängt kontot på kvällen.

Jag kan visa det i skärmdumpar

I över ett halvt år nu har jag försökt få tillbaka pengar från dem.

Många har försökt hjälpa mig under den här tiden och var och en av dem håller med mig. De kan bara skriva tillbaka till var och en av dessa människor; spelare ,, utnyttjar situationella fel, "vilket är skitsnack. Jag vann främst på populära NBA och Champions League.

.

De är skyldiga mig över 110 000 PLN (~ 25 000 EUR) som jag hade på mitt konto.

Hälsningar

Kära godik,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Tack så mycket, godik, för din e-post.

Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Som vi nämnde tidigare, eftersom vi inte har en filial som handlar om sportspel ännu och tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av tvist eller bedöma den på lämpligt sätt, är vi tvungna att avslå ditt klagomål i slutet. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp.

Jag kontaktade kasinot och begärde mer information och kommer att fortsätta vår kommunikation via e-post.