Spelaren från Österrike upplever svårigheter att ta ut sina free spins -vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag vann 70 dollar på free spins oh.e eingavlung ville ta ut dem
Då hade jag problemet att jag måste göra en insättning, som jag ville följa, men inte för att jag har över 20 dollar i kredit, vad ska det betyda?
Kära Christopher,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag kommer definitivt att behöva mer information än en bild. Kan du snälla utarbeta?
Förstår jag rätt att du inte har lyckats sätta in pengar på ditt konto för att verifiera din betalningsmetod?
Kan du vänligen vidarebefordra relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela