Hej, jag heter Cirlei ****. Jag har varit registrerad hos Amerio i ungefär 6 månader nu. Jag har bara spelat ett fåtal gånger, men hittills har jag alltid varit framgångsrik.
Under den tiden har jag gjort cirka 7 insättningar och cirka 5 uttag med avsevärda belopp, mellan (200 och 600 reais).
För ungefär 20 dagar sedan, precis mitt i bonusrundorna jag vann, gick strömmen och jag tappade anslutningen (det berodde på en storm), det slutade med att jag kom tillbaka nästa dag och rundorna fortsatte inte och saldot gick inte upp efter det (jag rapporterade det till supporten).
Och från det ögonblicket gav varje bonusrunda jag tog ett fel i slutet och lade inte till vinsterna till mitt saldo. Jag var väldigt ledsen men trots detta fortsatte jag att spela och började spela in och ta skärmdumpar av felen som hände.
Den 26 oktober 2024 loggade jag in på mitt konto och hade tio tusen trehundra reais. Då hade jag redan föreställt mig att alla fel från de sena bonusrundorna hade kommit upp.
Jag begärde ett uttag och inom 30 minuter blockerade de mitt konto utan förvarning.
Jag led tills jag fick reda på att de hade blockerat det på grund av misstänkt fusk. Jag tyckte det var väldigt konstigt att de inte ens hade gett mig en anledning.
De bad mig vänta en månad. Jag tror att det bara är att köpa tid för dem. Jag tror att de kommer att behålla det för sig själva, det var väldigt konstigt hur de agerade, om det var problem med systemet är det inte jag att skylla på.
Hello, my name is Cirlei ****. I've been registered with Amerio for about 6 months now. I've only played a few times, but so far I've always been successful.
In that time I've made about 7 deposits and about 5 withdrawals with considerable amounts, between (200 and 600 reais).
About 20 days ago, right in the middle of the bonus rounds I won, the power went out and I lost the connection (it was due to a storm), I ended up coming back the next day and the rounds didn't continue and the balance didn't go up after that (I reported it to support).
And from that moment on, every bonus round I took gave an error at the end and didn't add the winnings to my balance. I was very sad but despite this I continued playing and started recording and taking screenshots of the errors that happened.
On October 26, 2024, I logged into my account and had ten thousand three hundred reais. At the time, I already imagined that all the errors from the late bonus rounds had come up.
I requested a withdrawal and in a matter of 30 minutes they blocked my account without warning.
I suffered until I found out that they had blocked it because of suspected cheating. I found it very strange that they hadn't even given me a reason.
They asked me to wait a month. I think it's just to buy them time. I think they're going to keep it for themselves, it was very strange how they acted, if there was a problem with the system, I'm not to blame.
Olá tudo bem, me chamo Cirlei ****. Faz uns 6 meses que tenho cadastro no Amerio, joguei pouco, mas até então sempre deu tudo .
Nesse período realizei uns 7 depósito e uns 5 saques com valores considerável, entre(200 e 600 reais.
Faz uns 20 dias que bem no meio das rodadas bônus que ganhei a luz saiu e perdi a conexão (foi devido a um temporal), acabei voltando no outro dia e não seguiu as rodadas e não subiu o saldo, depois daquele instante ( relatei ao suporte).
E daquele momento todas rodadas bônus que eu pegada dava um erro no final e não entrava os ganhos pro meu saldo. Fiquei bem triste mas apesar disso continuei jogando e comecei gravar e tirar print dos erros que acontecia.
No último dia 26/10/2024 entrei na conta tinha dez mil e trezentos reais. No momento já imaginei que veio todos erros das rodadas bônus atrasado.
Solicitei o saque, em questão de 30 minutos bloquearam minha conta sem avisar.
Eu sofri até descobrir que eles bloquearam por suspeita de trapaça, achei bem estranho não terem se quer me avisado um motivo.
Pediram pra aguardar um mês. Acredito que seja só pra eles ganhar tempo. Acredito que eles vão segurar pra eles, foi muito estranho como agiram, se deu algum problema nos sistema, eu não tenho culpa.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt: