Spelarens insättning kom aldrig till hans kasinokonto. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Alf Casino - Spelarens insättning kom aldrig.
Automatiskt översatt:
Belopp: 25 €
Alf Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Insättning 25, men kontot krediterades inte.
Jag har försökt chatta i 1 timme, men i en lång kö
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Gerlinde,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot. När satte du in på kasinot? Vilken betalningsmetod använde du för insättning? Har du kontaktat kasinot med det här problemet? Om ja, vad svarade de? Skicka mig också all relevant kommunikation och bevis angående detta problem till nikolas.b@casino.guru. Ser fram emot ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
