Spelaren från Indien klagar på att kasinot vägrar att betala ut hans vinster.
Automatiskt översatt:
Akkha Casino - Spelaren kan inte ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 1543
Belopp: 415 000 INR
Akkha Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära alla,
Jag är här för att avslöja denna en av de värsta och extremt oetiska onlinespelplattformarna Akkha casino. Jag har spelat inledningsvis med tusentals och de kommer att betala som äkta och fortsatte att pinga efter insättningar. Jag har till och med förlorat 3 lakh mina egna pengar och den 29:e vann jag 360 000 behöll 10k satsning på 0 och jag fick vinnandet och de här killarna vill inte betala det. De fortsatte att säga att deras efterlevnadsteam kontrollerade spelet i 2-3 dagar och efter det att de försvann kommer de inte att svara på WhatsApp eller varken på e-post. När ni vinner kommer de inte att betala, håll er borta från den här plattformen. Jag bifogar härmed mitt vinnande bevis och jag har många bevis för att stödja det pingar mig om det behövs några bevis killar, låt oss slå oss samman och få detta casino utan insättningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa be.jeevi786,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre förstår situationen.
Kan du bekräfta om du har slutfört kontoverifieringen? Förstår jag rätt att ditt uttag fortfarande är "väntande"? Samlade du dina vinster med en aktiv bonus eller inte?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Mitt konto var helt verifierat även om jag har fått få uttag från dem och även förlorat så mycket. Min vinst kom inte från någon aktiv bonus jag satte in 50 tusen och de erbjöd 10% insättning i kontanter med 1x rollover som jag slutförde framgångsrikt och jag placerade min insats på 0 med 10k på speed roulette och jag vann 360000 och jag lyckades få upp det till 4,55 lakh och jag placerade uttaget den 29 januari, de bearbetade det inte och fortsatte att avbryta mitt uttag och sa att spelet kontrolleras av deras efterlevnadsteam. Eftersom dessa pengar fortfarande är tillgängliga för mig att spela spelade jag igen och förlorade några tusental och sänkte det till 4.15. Jag gjorde ett uttag igen denna gång, de avbröt inte eller svarade aldrig alls. Mitt konto är fortfarande aktivt, de har inte avslutat mitt konto än.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Jag har också kontaktat evolution gaming och rapporterat detta, de bekräftade också att det inte finns några oegentligheter i spelet, det är bara den här bluffen som casinot inte vill betala
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för förklaringen, be.jeevi786.
Skulle du kunna vidarebefordra mig kommunikationen mellan dig och casinot angående din senaste begäran om uttag? Min e-postadress är tomas@casino.guru
Tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas,
Jag har skickat all information du har begärt på e-post 2 dagar sedan och jag fick inget svar. Låt mig veta om någon information behövs
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack, be.jeevi786 för dina e-postmeddelanden och detaljerade förklaringar.
Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej.n@casino.guru ) som står till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej be.jeevi786,
Jag är ledsen att höra om dina problem.
Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten till ärendet:
Kära kasinorepresentant, kan du vänligen kontrollera fallet och förklara för oss vad som hände?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Matej,
Jag är säker på att de här killarna aldrig kommer att svara tillbaka, jag är säker på att eftersom du kan ha hanterat många fall kanske du vet att det är en ren bluff
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag ska försöka kontakta casinorepresentanten via Skype, så får vi se.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Matej,
Har du någon uppdatering om de ens svarar er.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ha ha ha bluff kasinon kommer aldrig någonsin att svara tillbaka om de ville lösa de skulle ha svarat mig för länge sedan och de kommer inte att vara oroliga för negativa recensioner för dem pengar är ultimata än recensioner. Tack i alla fall för att du försökte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag tror att det är bättre att tvista på banken om alla gjorda insättningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bedrägerikasinon kommer aldrig att svara tillbaka istället för att du tar emot klagomål, ni kan meddela att detta är bluffcasino...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är ledsen, be.jeevi786. Kasinot svarar inte.
Du kan försöka övertyga din bank att göra en återbetalning, eller så kan du försöka kontakta https://mychargeback.com/
Kanske kommer de att kunna hjälpa dig.
Tyvärr kan vi inte göra någonting när casinot fungerar utan licens.
Åtminstone kan vi avsluta det här fallet som olöst och publicera det som en varning för andra spelare att undvika detta casino.
Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig mer.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock