HemKlagomålAdmiralBet Casino BA - Spelaren tycker att spelet från Fazi-leverantören är orättvist.

AdmiralBet Casino BA - Spelaren tycker att spelet från Fazi-leverantören är orättvist.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 500 KM

AdmiralBet Casino BA
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-10-23 | Ärende avslutat : 2023-11-14
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Bosnien och Hercegovina hade beskrivit sin erfarenhet av att förlora pengar i flera satsningar på Turbohot40-spelet från Fazi-leverantören på mindre än två timmar. Han hade ifrågasatt varför spelet verkade anpassat på ett sätt så att han inte kunde vinna något betydande. Han hade rapporterat en förlust på cirka €7000-7500 under sju dagar, när han spelade samma spel på flera onlinekasinon. Men vi hade förklarat för honom konceptet med Return to Player (RTP), och betonade att det var ett statistiskt genomsnitt och tidigare resultat inte påverkade framtida resultat. Vi hade bett honom att ge hela sin spelhistorik för vidare utredning, men spelaren svarade inte. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av brist på bevis som bevisade orättvis verksamhet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

På mindre än två timmar tog de bort ett belopp på 5500 km från mig på en insats 6 8 10 20 30 av Fazi Turbohot40-leverantörens spel.

Alla småvinster betalades ut.

Detta är bokstavligen ett rån.

Jag förstår inte vem som lyckas stänga av spelet på ett sådant sätt att man inte kan vinna någonting, är det leverantören eller casinot?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära AdisH,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med AdmiralBet.ba. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det?

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag tror till och med att det inte är så mycket problem i Admiral Bet Ba, utan att spelleverantören är Fazi turbohot40, även om det i beskrivningen av spelet står att RTP:n är 96,6%, verkar det som att det i verkligheten inte ens är nära det som står. Jag spelade också i Mozzart.ba Betole.ba Volcanobet .ba Maxbet.ba samma spel med högre insatser och ingenstans finns det en större vinst på dessa insatser, bara en liten förändring som snabbt tar dig till 0.

På cirka 7 dagar förlorade jag runt €7000-7500 bara genom att spela spelet Turbohot40. Som bevis har jag betalningar på bankens mobilapplikation genom vilka jag betalade online till nämnda casinon. Och på mina konton har jag betalningar och uttag i spelet, dock har Admiralbet och Volcanobet stängt mitt konto permanent.

Frågan är vem som bryr sig om leverantören eller casinot att den beskrivna rtp inte ens är i närheten av den beskrivna i verkligheten?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kan dock inte göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig på veronika.l@casino.guru om det finns något mer jag kan göra för dig angående ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det händer att när du spelar det spelet med insatser på 0,40 0,80 1,60 2,00 och till och med 4,00 och du vinner några, sedan upp lite, ner lite, ta det och sedan återvända så fort insatsen börjar öka 8,00 16,00 32,00 40,00 som om spelet programmeras om och det inte längre finns den frekvensen att vinna 15 20 förlustspel och sedan 1 vinnande ett, och den lilla vinsten ger den minsta möjliga kombinationen. Det är som om de inte kan vänta på de där höga insatserna för att någon ska spela och det finns inga fler vinster, de tar hela vägen till 0, så den som förlorar betalar om och om igen, styrd av logiken som han måste få efter alla de investerade pengarna finns det dock ingen nåd. Det är som att de tittar på dig genom en mobiltelefon och skrattar åt dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Return to player (RTP), även kallat utbetalningskvot, är ett tal som beskriver hur stor procentandel av varje insats som statistiskt returneras till en spelare från varje insats (det säger inte vilken procentandel av insättningarna spelaren kommer att få tillbaka som vissa kanske tror ). Så om någon satsar 1000$ på ett spel med 90% RTP är hans förväntade avkastning 900. Det finns några fakta om RTP som vi skulle vilja lyfta fram.

Först och främst är denna förväntade avkastning bara ett matematiskt genomsnitt. Kort sagt, vem som helst kan ha mycket tur (eller otur) och få en mycket större (eller mindre) avkastning än vad han förväntade sig. Om du däremot spelar länge kommer din verkliga avkastning att ligga nära den förväntade avkastningen. Inom matematiken kallas detta lagen om stora siffror. Många tror felaktigt att detta betyder att om någon hade mycket otur under någon tidsperiod så borde han ha mycket tur under nästa period. Eller att om det röda numret vann på roulette tio gånger i rad så är chansen större att den svarta vinner nästa. Detta kallas Gamblers felslut och det är inte sant.

Tidigare resultat påverkar inte framtida resultat. Lagen om stora siffror säger att om du har mycket otur i det förflutna kan du förvänta dig att få genomsnittliga resultat i framtiden (du skulle ha samma förväntningar om du har bra eller genomsnittlig tur i det förflutna - det som hände tidigare gör det bara spelar ingen roll i nuet). Och detta genomsnittliga resultat kommer att ge dig närmare det genomsnittliga resultatet totalt. Till exempel, om röd vann på roulette 8 gånger av 10 under de första tio snurren och sedan 5 gånger av 10 under de följande tio snurren, är det totalt 13 gånger av 20 vilket är mycket närmare den teoretiska förväntan än 80 % vinster för rött från första tio snurren.

Om du vill lära dig mer om RTP rekommenderar vi att du tittar på våra videor om detta ämne:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA

Fortfarande, om du tror att du har rätt till någon återbetalning, skicka hela din spelhistorik i Excel-format till /" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> veronika.l@casino.guru . Du kan begära hela din spelhistorik direkt från casinot. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej AdisH,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter