HemKlagomålAce of Casino - Spelarens uttag har försenats.

Ace of Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 519 $

Ace of Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-02-23 | Ärende avslutat : 2024-03-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 månader sedan
Översättning

Spelaren från New York hade satt in $30 och förväntade sig en 100% matchning på insättningen, men fick mindre. Han hade lyckats vinna upp till $1 500, men fick sedan problem med att ta ut sina vinster. Vi hade kontaktat honom och ställt viktiga frågor för att undersöka hans klagomål mot Ace of Casino, en plattform som vi misstänkte vara bedräglig. Tyvärr svarade spelaren inte på våra förfrågningar. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Jag fick $38 genom att registrera mig och satte in $30 dollar. Det skulle vara $100% matchning vid insättning. På något sätt slutade jag bara med $90,10 men jag förbisåg den delen..🤦🏻... ja jag vet. Säg det inte. 🤷🏻... Jag valde sedan en spelautomat och jag vann och förlorade men jag vann stora summor så jag fortsatte att satsa mer och jag fick upp till 10 $ per snurr och när jag slog över 1 500 $ var jag som "dags att ta ut pengar och gå till det riktiga kasinot!" Lite visste jag. Hahahaha. Det gick upp för mig att inte bara är jag en dåre utan att jag är en dåre! Snälla hjälp!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Kära Losh,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med Ace of Casino.

Jag vill göra dig uppmärksam på att det inte är vanligt på reglerade och rättvisa kasinon att be andra användare att sätta in pengar på ett kasino för att minska omsättningskraven. Efter att ha genomfört en detaljerad undersökning av Ace of Casino, har vi funnit att det delar många likheter med Gamblemax Casino , och det är mycket troligt att det är en bedräglig plattform.

Har du testat att begära ett uttag? Kan du inte skicka in begäran om uttag?

Har du gjort några framgångsrika uttag från detta casino tidigare?

Kan du bekräfta att du klarat KYC-verifieringen?

När kommunicerade du senast med kundsupport och vad handlade det om?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej Losh,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter