En australisk spelare gjorde en insättning på $30, uppfyllde x35-satsningen och begärde ett uttag på $1500. Efter flera veckor är transaktionen fortfarande pågående trots flera e-postmeddelanden till deras support.
Automatiskt översatt:
A Big Candy Casino - Spelarens uttag förblir i väntande status.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$1 500
A Big Candy Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
gjorde en insättning på $30 och spelade igenom x35-satsningen, begärde ett uttag på $1500 via banköverföring den 11/01/2024 fortfarande väntande status, jag har mailat support@abigcandy.com flera gånger utan svar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej Vatos4132,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med A Big Candy Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Var detta din första insättning och bonus på detta casino? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
