8Bet.io Casino - Spelarens uttagsproblem utan svar från kasinot.

Hej, jag försökte initiera ett uttag på $100 med hjälp av coinbase, men tyvärr fick jag ett felmeddelande. Det är viktigt att veta att jag lyckades konvertera $100 från en bonus utan insättning till riktiga pengar. Tyvärr har de inte svarat via e-post till hello@8bet.io i en vecka nu. Det finns ingen reaktion på någon av portalerna. Snälla hjälp mig att ta reda på vad problemet är, varför jag inte kan påbörja ett uttag på 100 USD. Jag skickade identifieringsdokumenten till hello@8bet.io .e-post i hopp om svar. Förresten, jag har aldrig betalat här förut. kanske är detta huvudorsaken? men varför måste man sätta in på ett casino där man inte får svar på en vecka? Jag är rädd att jag aldrig kommer att se pengarna. Vänligen kontakta 8bet.io casino och svara mig hur man initierar ett uttag från $100 no deposit bonus. Vad ska jag göra?

Kära czibakjanos1995,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade casinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.

• Har du fått information om vad som specifikt verkar vara ett problem med att verifiera ditt konto?

Tänk på att även om du har vunnit från en gratis bonus kräver de flesta kasinon vanligtvis en minsta insättning för riktiga pengar för att verifiera din betalningsmetod.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

detta 8bet.io casino svarar fortfarande inte!!!!! det här är upprörande! .det är värdelöst nu om jag gör en insättning på ett minimibelopp. Efter det, om jag påbörjar ett uttag, måste jag vänta på det också och det kommer aldrig fram? varför svarar inte detta casino? 8bet.io casino svarar inte dig heller? vad ska det vara? för en tid sedan skickade jag ett ID-kort framifrån och bakifrån via mail.+en selfie av mig som håller i ID-kortet.+bankkontoutdrag.

Tack så mycket, czibakjanos1995, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Jag fick mitt pris! Jag blev positivt besviken på casinot 8bet.ió. Jag har redan fått 74usdt utan insättning. Jag kan bara rekommendera det. Du kan stänga detta ämne nu! Tack för alla! 😉

Kära czibakjanos1995,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru