Spelaren från Grekland vill stänga sitt kasinokonto. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
888Starz Casino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
888Starz Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
KVÄLLAR DU Gilla .Det skickar in ett klagomål OM DENNA E-POST MED CASINO .ZITISA blockerar MITT KONTO SOM JAG HAR PROBLEM MED spelberoende INTE blockerar KONTO MITT RESULTAT förlorar mer pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Jenny1308,
Tack för att du kontaktar oss. Jag har kollat på kasinots webbplats för alternativ för att stänga ett konto och avsluta prenumerationen på all korrespondens med kasinot och dess tjänster, och det är vad jag hittade https://888starz.bet/en/information/rules/ :
"För kunder som vill sätta gränser för sitt spelande erbjuder vi en frivillig självuteslutningspolicy, som låter dig stänga ditt konto eller begränsa dina spelaktiviteter på tjänsten under en period på upp till 1 (ett) år. När ditt konto har uteslutits själv kommer det att stängas till utgången av den valda perioden. När uteslutningsperioden löper ut kommer du att kunna börja använda alla tjänster igen genom att kontakta kundsupport.
Om du vill ställa in gränser för din online-aktivitet, kontakta oss på block@888starz.bet . Vi kan begränsa det maximala beloppet för din insats. Du kan ändra dessa belopp när som helst, men varje ändring kommer att ske först inom 24 timmar efter den senaste uppdateringen.
Under självuteslutningsperioden får du inte försöka öppna ett nytt konto och du måste acceptera att företaget inte har något ekonomiskt ansvar och inte kommer att hållas ansvarigt på annat sätt om du fortsätter att spela eller använder ett nytt konto med tjänsten under ett annat namn eller adress. I undantagsfall kan en kunds konto avblockeras innan perioden för självuteslutning löper ut. "
Jag rekommenderar att du skickar ett mejl med all relevant information till block@888starz.bet . På detta sätt har du bevis på en sådan åtgärd. Ange i begäran hur länge du vill att ditt konto ska stängas och ange tydligt anledningen till varför. Dessutom ska e-postmeddelandet "Ämne" vara tydligt markerat och lätt att känna igen eftersom kasinosupport tar emot många förfrågningar per dag, om det är synligt märkt har du större chans att få din begäran beviljad så snart som möjligt.
Snälla, låt mig veta om du behöver hjälp och håll mig uppdaterad. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
God kväll kasinoguru .🙂
Efter ditt ingripande skickade kasinot mig ett konto för att stänga. Efter att jag hade tappat extra pengar. Jag rekommenderar blivande spelare att vara mycket försiktiga med just det här kasinot, eftersom jag har stött på några fel i deras spel. När jag nämnde det för dem vid ett tillfälle, sa de först att jag skulle skicka en video till dem för att bevisa felet, och sedan sa de att de såg att det fanns ett problem men utan att returnera de förlorade pengarna. Förutom efter många insättningar hade jag ingen vinst över en liten procentsats och försökte många spel på deras sida. Efter att jag hade satt in ett betydande belopp hade jag bara en liten avkastning på summan. Jag misstänker att eftersom jag har spelat på flera kasinon är det fel med detta. Jag föreslår att de kontrolleras av behörig myndighet för eventuella orättvisa spel från deras sida.
CAZINO GURU, tack så mycket för ditt ingripande.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Jenny, för din feedback och bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
