Hej, jag heter Davide. Jag spelade och vann med mitt insatta saldo på detta casino. Efter att ha blivit tillfrågad om dokument att dra tillbaka och väntat i månader på deras godkännande, blockerades jag av deras uppenbara maktmissbruk. De begärde en skärmdump av PayPal-kontot jag använde för att sätta in, som jag angav, som visar all nödvändig information, men de har avvisat det i en månad och har inte förklarat varför. Hur kan jag rätta till detta misstag?
Jag har försökt fråga flera gånger via chatt, senast för cirka tio minuter sedan, men en viss operatör vid namn Daniel valde att ignorera mina frågor om skärmdumpen och avslutade sedan ohövligt chatten. Detta har hänt två gånger i rad.
I verkligheten är skärmdumpen bara bra, men de behövde en ursäkt för att inte betala mina vinster. Jag rådfrågade en advokat som tipsade mig om att jag kan skicka ett formellt meddelande, men det kostar något, så jag ville försöka med dig först. Jag hittade detta forum och ville be om din hjälp. Tack på förhand för din hjälp.
Hello, my name is Davide. I played and won using my deposited balance at this casino. After being asked for documents to withdraw and waiting for months for their approval, I was blocked by their blatant abuse of power. They requested a screenshot of the PayPal account I used to deposit, which I provided, showing all the necessary information, but they have rejected it for a month and haven't explained why. How can I correct this mistake?
I've tried to ask several times via chat, most recently about ten minutes ago, but a certain operator named Daniel chose to ignore my questions about the screenshot then rudely ended the chat. This has happened twice in a row.
In reality, the screenshot is just fine, but they needed an excuse not to pay my winnings. I consulted with a lawyer who advised me that I can send a formal notice, but it comes with a cost, so I wanted to try with you first. I found this forum and wanted to ask for your help. Thank you in advance for your assistance.
ciao sono davide , ho giocato e vinto escliusivamente col mio saldo depositato su questo casino , dopo aver ricevuto richiesta di documenti per prelevare e aspettato mesi che venissero approvati sono stato bloccato da un loro palese abuso di potere, mi hanno chiesto uno screenshot del conto paypal con cui ho depositato , glielo fornito con in mostra tutti i dati richiesti loro però lo rifiutano da un mese e non mi dicono come mai, come posso correggere l'errore ?
ho provato a chiedere diverse volte in chat come 10 minuti fa ma un certo operatore di nome daniel ha preferito prima far finta di nulla non rispondendo alle mie domande relative allo screenshot e poi mi ha chiuso la chat in faccia come un maleducato ed è successo due volte di fila
in realtà lo screenshot va benissimo ma gli serviva una scusa per non pagarmi la vincita, ho sentito un legale mi ha detto che posso inviare diffida ma ha un costo e prima volevo provare con voi, ho trovato su un forum questo sito , e volevo provare a chiedere il vostro aiuto grazie in anticipo
Automatiskt översatt:
