Hej Fede9714,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 888 Casino IT. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Hur mycket pengar spenderades exakt? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att det i princip är omöjligt att bevisa ditt påstående och casinot är inte ansvarigt för vem som spelade de spelen varken du eller din dotter.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hello Fede9714,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 888 Casino IT. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? How much money was spent exactly? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that it is basically impossible to prove your statement and the casino is not responsible for who played those games either you or your daughter.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Automatiskt översatt: