Spelarens uttag är försenat i mindre än 2 veckor. Klagomålet löstes när spelaren fick sina betalningar.
Automatiskt översatt:
7Slots Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 200 R$
7Slots Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God eftermiddag,
Jag har mitt uttag på gång sedan den 26/04, medlen har redan lämnat min spelplånbok, men casinot slutför inte mitt uttag av pengar som skulle ha gjorts för några dagar sedan enligt villkoren för sidan.
Jag vill bara ta ut mina pengar från sidan så att jag kan fortsätta använda den.
Hjälp mig!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej leonardocoutinhorita,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 7Slots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Nick,
Tack för svaret, mitt konto verifierades samma dag som uttagsbegäran 26/04.
Mina vinster gjordes med riktiga pengar.
Tyvärr, jag förstod inte de 14 dagarna, med tanke på att under villkoren som beskrivs ovan kommer betalningen att behandlas inom 3 arbetsdagar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej leonardocoutinhorita,
De 14 dagarna är en rekommenderad tidsram som inte ges av kasinot. Eftersom den här tidsramen nu har passerat, kan du berätta hur statusen är för uttaget? Om det fortfarande är under behandling kan vi försöka ingripa.
Automatiskt översatt:
