HemKlagomål7Signs Casino - Spelarens uttag är kraftigt försenat.

7Signs Casino - Spelarens uttag är kraftigt försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 €

7Signs Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-05-08 | Ärende avslutat : 2024-05-29
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 månader sedan
Översättning

Spelaren från Spanien hade begärt ett uttag på 200€ den 1 maj, men hade inte fått betalningen. Kasinot indikerade att begäran stod i kö men det hade inte gjorts några framsteg hittills. Spelaren hade uttryckt frustration över kasinots bristande kommunikation och upplevda brist på handling. Trots att timern förlängts för spelaren att svara fick vi ingen ytterligare kommunikation från spelaren. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Jag begärde ett uttag på 200€ den 1/05/24 och fram till nu har jag inte fått något betalt. När jag når ut via chatt eller e-post är svaret alltid detsamma – att min förfrågan ställs i kö för finansiering men ingenting händer. Jag känner mig nästan lurad och jag hoppas att du kan hjälpa mig eftersom jag har sett att du har hjälpt andra att få betalt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Bästa geinersantillan337,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Men tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Hej, goddag, tack, de ger mig ingen lösning, de säger bara till mig att vänta och samma gamla kopia och inklistrade texter som säger samma sak att uttaget står i kö för finansiering. Men ingenting och de stängde av chatten utan att ge en lösning nu och jag tror att jag inte längre har mina pengar. Kan du hjälpa mig att kontakta detta casino eftersom du aldrig får ett formellt svar på det sätt de ger och det verkar som en bluff. Jag hoppas att du kan hjälpa mig. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Snälla hjälp mig att kontakta finans direkt eftersom det är omöjligt via chatt och e-post. De skickar bara kopierade texter till dig och mejlen svarar aldrig, allt slutar vara en bluff, vad mer kan jag göra för att få betalt eller berätta om det inte finns någon lösning, detta är redan frustrerande. Det har gått 9 dagar och varje dag är svaret detsamma, det är mer samma sida, stoppa bluffen, du kan inte se om uttaget fortskrider eller inte, det väntar bara och du har inget annat alternativ, du kan inte gå in för att se uttagsstatus eller något för den delen. stil file Du får bara detta och om du klickar där ger de dig aldrig något annat som är statusen för uttaget efter 9 dagar. Detta är ett skämt. Jag skulle vilja att du snälla koppla upp dig till detta casino och sluta göra detta mot folk

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
6 månader sedan
Översättning

Snälla hjälp mig nu de har skickat mig detta är alltid detsamma de har skickat mig det här e-postmeddelandet som inte gör annat än frustrerar mig och säger att det är benäget och snart

Detta är vad de nästan alltid skickar mig utan. Ge en lösning på mitt uttag, snälla hjälp mig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Har kasinot behandlat din utbetalning?

Har pengarna nått dig än?

Jag avvaktar eventuella uppdateringar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning
Hej geinersantillan337,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter