7Signs Casino recension

Spelarens konto stängdes eftersom han inte klarade verifieringen. Vi fick tillräckligt med bevis som stöder kasinots påståenden, och därför beslutade vi att avsluta klagomålet som omotiverat. Det finns rimliga skäl att tro att vi talar om att använda någon annans identitet för att registrera sig i 7Signs och/eller dess systercasino - 5Gringos Casino. Förutom olika personuppgifter som användes vid registrering med samma casinokonto-ID och e-post, fanns det en annan misstänkt koppling mellan de personer vars ID användes för registreringen av kontona som inte kommer att avslöjas av rimliga skäl. Kasinot agerade i enlighet med dess villkor och vi accepterar dess beslut.

Spelaren från Finland har satt in pengar på kasinokontot men pengarna verkar vara förlorade. Spelaren ville inte fortsätta att lösa det här problemet, så vi stängde detta klagomål som avvisat på spelarens uttryckliga begäran.

Spelaren från Tyskland stod inför annullerade uttagsbegäranden på totalt 600 euro på grund av påstådda tekniska problem, trots att han lämnat in de nödvändiga dokumenten tre veckor innan. Utan någon verifiering ännu avslutad var hon frustrerad över bristen på förklaring och svar angående hennes väntande uttag. Problemet löstes när hon fick alla utbetalningar efter att ha eskalerat sina klagomål, och i slutändan valde att självutesluta sig från kasinot på grund av pågående problem.

Spelaren från Portugal hade väntat i 9 dagar på utbetalningen av sina vinster och rapporterade att hon endast fick vaga automatiska svar från kundsupport efter flera förfrågningar. Problemet löstes när hon bekräftade att hon fick sina pengar, som behandlades efter det första klagomålet. Hon hade sedan avslutat sitt kasinokonto. Vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade inte fått någon utbetalning från kasinot sedan den 25 november 2024, och det hade inte skett någon bearbetning av uttaget den 29 november 2024. Spelaren uttryckte oro över kasinots laglighet och tillförlitlighet efter att ha informerats om att uttaget skulle ta längre tid. Problemet löstes dock när kasinot behandlade utbetalningen den 1 december 2024, vilket tog ungefär en vecka. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" efter att ha bekräftat resultatet med spelaren.

Spelaren från Portugal hade väntat på ett uttag sedan den 4 november och fick upprepade svar som tydde på att problemet låg hos finansavdelningen. Spelaren bekräftade att han aldrig hade gjort ett uttag tidigare och att hans profil inte krävde verifiering. Kasinot betalade spelaren efter 2 veckor, vilket löste problemet.

Spelaren från Italien möttes av upprepade automatiska annulleringar av sina uttagsförfrågningar, vilket orsakade frustration och förlängda väntetider för deras pengar. Trots tidigare klagomål och försäkringar från kasinot kvarstod problemet. Klagomålsteamet ingrep, och spelarens uttag behandlades så småningom framgångsrikt. Klagomålet markerades som löst efter att ha bekräftat att pengarna hade tagits emot.

Spelaren från Italien hade väntat i 10 dagar på sitt första uttag och en vecka på det sista, trots flera klagomål via chatt och e-post. Kasinot försäkrade honom att allt var bra, men han hade fortfarande inte fått sina vinster. Efter 15 dagar krediterades vinsterna, även om han uttryckte frustration över förseningen och förlusten av potentiella intäkter. Problemet löstes och klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Polen hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Problemet löstes efter att kasinot behandlat betalningen, som till en början hade försvunnit från systemet. Spelaren bekräftade mottagandet av vinsterna, vilket ledde till att klagomålsteamet avslutade klagomålet.

Spelaren från Grekland var oroad över väntande uttagsbegäranden som gjordes den 3/8 och 4/8, som förblev obearbetade. Hon sökte råd om hur hon skulle gå vidare. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att uttaget var klart. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" och uppmuntrade spelaren att nå ut för eventuella framtida utmaningar.

Spelaren från Grekland hade väntat på ett uttag sedan 2024-07-31. Kasinot hade inte begärt verifiering eller nämnt några bonusproblem, utan bara gett upprepade ursäkter utan lösning. Efter ytterligare kommunikation behandlades uttaget framgångsrikt och spelaren fick sina vinster. Klagomålet hade markerats som löst.

Spelaren från Lettland stötte på uttagsproblem med Frumzi, där två uttag på totalt 502€ inte betalades inom den angivna handläggningstiden. Trots kasinots policy att behandla betalningar inom 3 arbetsdagar, avbröts ett uttag utan hans samtycke. Klagomålsteamet ingrep genom att kontakta kasinot, som sedan bad spelaren att göra om sitt uttag med en annan metod. Efter flera avbokningar och kommunikationsproblem behandlade kasinot äntligen ett manuellt uttag till spelarens Skrill-konto. Spelaren bekräftade mottagandet av pengarna och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Australien hade väntat på ett uttag sedan den 12 juni. Trots att kasinot tidigare gjort ett omedelbart uttag, krävde casinot ytterligare verifiering för denna begäran. Efter en lång väntan på 6 veckor fick spelaren äntligen sin utbetalning. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Grekland satte in pengar på kasinot, men pengarna syntes inte på deras konto. I en månad hävdade kasinot att ekonomiavdelningen hanterade problemet, men spelaren såg ingen lösning trots flera kommunikationer. Vi rådde spelaren att kontakta sin betalningsleverantör och skicka in ett betalningskvitto och kontoutdrag. Efter en månad krediterade kasinot spelarens konto. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Lettland upplevde en två dagars försening i sin begäran om uttag som gjordes den 23 juni 2024. Vi informerade spelaren om att sådana förseningar var vanliga och rekommenderade att vänta i upp till 14 dagar. Spelaren bekräftade senare att uttaget togs emot, och fallet markerades som löst.

Spelaren från Finland hade vunnit mellan 100-200€ och stängt kontot för att slippa spendera pengarna. Trots flera kommunikationer med kasinots kundtjänst som lovade ett manuellt uttag, hade inga pengar överförts på över en månad. Nyligen stängde casinots kundtjänst chatten på frågan om det återstående saldot. Problemet löstes när spelaren bekräftade att han tagit emot pengarna och rapporterade inga ytterligare problem med kasinot. Vi markerade klagomålet som löst.

Spelaren från Irland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in klagomålet. Betalningen hade inte behandlats ännu. Vi informerade spelaren om typiska behandlingstider och rådde tålamod, och föreslog att de skulle vänta 14 dagar innan de eskalerade klagomålet. Spelaren bekräftade att de hade fått sitt uttag. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Spanien uttryckte oro över att han hamnade i spelberoende eftersom hans uttag hade försenats och han hade begränsats till 500 euro steg. Trots att han försökte lösa problemet stängdes hans konto och han hade fortfarande inte fått sina återstående 1557 euro. Efter många meddelanden och tillhandahållande av nödvändig dokumentation löstes problemet.

Spelaren från Grekland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits vid den tidpunkten. Klagomålsteamet hade informerat spelaren om att bearbetningen av uttag kunde ta upp till två veckor på grund av möjlig KYC-verifiering eller hög uttagsbegäran. De hade uppmuntrat spelaren att ha tålamod och samarbeta fullt ut med kasinot. Senare bekräftade spelaren att han fått sitt uttag. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade inte behandlats ännu. Klagomålsteamet hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan de skickar in ett klagomål, eftersom förseningar kan ha orsakats av ofullbordad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsbegäranden. Efter några dagar bekräftade spelaren att han hade fått sitt uttag och det väntande uttaget genomfördes också. Vi hade markerat klagomålet som löst.

Spelaren från Ungern hade överfört pengar från sitt nationella bankkonto till sitt Revolut-konto för att sätta in på Frumzi Casino. Efter att ha vunnit 100 000 HUF och försökt göra ett uttag, hade kasinot begärt spelarens transaktionshistorik från deras nationella bankkonto, som omedelbart tillhandahölls. Trots att de tillhandahållit alla begärda dokument, svarade inte kasinot på en vecka. Efter vårt ingripande och kommunikation med kasinot hade spelarens KYC-verifiering äntligen godkänts. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sitt uttag och problemet löstes vid den tidpunkten.

Spelaren från Spanien hade satt in 20 euro och vunnit 134 euro. Men när de försökte ta ut vinsterna ombads de att sätta in igen och pengarna försvann från deras konto. Spelaren hade också problem med att nå kundtjänst. Efter att spelaren lämnat in ett klagomål informerade spelaren oss om att problemet redan var löst. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Grekland hade upplevt en veckolång försening i ett uttag på €200 från kasinot. Spelaren hade inte fått något svar på sina flera e-postmeddelanden och hade varit orolig över att inte få pengarna. Spelaren hade inte genomgått verifiering eftersom han inte hade blivit ombedd att göra det, och vinsterna hade förvärvats utan bonus. Problemet hade dock lösts när spelarens pengar krediterades till hans konto. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Lettland, som tidigare hade tagit ut pengar framgångsrikt, rapporterade förseningar med ytterligare utbetalningar som inträffade mellan 23-25 mars. Trots kasinots ursäktande svar hade uttagen förblev väntande. Klagomålsteamet hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan de skickar in ett klagomål, eftersom förseningar kan ha berott på ofullbordad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar. Spelaren bekräftade senare att problemet hade lösts och att den försenade utbetalningen hade tagits emot. Efter denna bekräftelse markerade klagomålsteamet klagomålet som "LÖST".

Spelaren från Slovenien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Spelaren hade uttryckt oro över förseningen och nämnde att kundsupporten inte var medveten om problemet. Problemet löstes dock när spelaren fick sitt uttag. Vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system efter den framgångsrika lösningen.

Spelaren från Tyskland hade väntat på en utbetalning från ett onlinecasino i över 8 dagar, trots flera försök att kontakta kundtjänst. Efter att han kontaktat klagomålsteamet fick han rådet att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt återkallelsen innan han skickade in ett klagomål. Efter 15 dagar hade spelaren fortfarande inte fått sina vinster. Klagomålsteamet bjöd sedan in kasinot att delta i lösningen av klagomålet. Kasinot förklarade att förseningen berodde på helgdagar och en uppdatering av betalningsleverantörerna och bekräftade att uttaget nu hade betalats korrekt. Spelaren bekräftade mottagandet av sina vinster och klagomålet markerades som "löst".

Spelaren från Tyskland hade drabbats av en försening när hon fick sin utbetalning från ett onlinekasino, vilket hade överskridit den angivna 3 till 5 arbetsdagars behandlingstid. Hon hade rapporterat att kasinot hade blockerat henne från kundchatt och inte svarade på hennes mejl. Efter att hon skickade in sitt klagomål till oss hade spelaren fått en uppdatering från casinot om att hennes uttag hade avbrutits på grund av ett systemfel. Trots detta bekräftade hon att hon hade spelat utan bonus och att KYC-verifiering inte hade krävts. Kasinot informerade henne sedan om att de hade begärt två manuella uttag för henne, totalt 1000 EUR. Efter tre veckor hade spelaren äntligen fått sina pengar och klagomålet hade markerats som "LÖST".

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade inte behandlats ännu. Klagomålsteamet hade informerat spelaren om att sådana förseningar kunde ha berott på oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar, och föreslog att man väntade minst 14 dagar efter att man begärt uttaget innan man skickar in ett klagomål. Men spelarens problem löstes inom en vecka och hon hade fått sin betalning.

Spelaren från Tyskland hade satt in €30 på Frumzi Casino, fått en bonus på 200 % och upptäckte kort därefter att €78,25 saknades på hennes saldo. Efter ett flertal supportförfrågningar fick hon besked om att hennes bonus hade löpt ut, vilket hon bestred på grund av den korta tidsperioden. Vi hade kontaktat kasinot för hennes räkning och de förklarade först att hon hade aktiverat en annan bonus som hade avbrutit hennes tidigare. Spelaren förnekade detta och anklagade kasinot för bedrägeri. Efter ytterligare undersökning erkände kasinot ett misstag i sitt första svar och gick med på att återkreditera hela bonusbeloppet till spelaren, som bekräftade att hon hade fått återbetalningen. Problemet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Spanien hade haft problem med ett bonuserbjudande på ett onlinecasino. Efter att ha satt in €50 och använt en 100 % insättningsmatch värd €50, hade hans kasinosaldo sjunkit till noll. Detta hade indikerat att bonusen hade gått ut under hans spel, trots att det inte fanns något specificerat utgångsdatum för bonusanvändning. Spelaren hade kommunicerat med kasinot via chatt och skickat skärmdumpar till klagomålsteamet. Kasinot hade initialt inte svarat på klagomålet, men så småningom återkrediterade bonusen på €50 tillbaka till spelarens konto som en goodwill-gest. Spelaren hade accepterat denna lösning och klagomålet hade markerats som "löst".

Spelaren från Grekland hade väntat på ett uttag på 300€ i 32 dagar från kasinot. Trots att han följt kasinots instruktioner för kontoverifiering och ofta skickat in begärda dokument igen, stötte spelaren på avslag utan förtydligande från kasinot. Efter att klagomålet överförts till en annan representant från klagomålsteamet kontaktades kasinot för förtydligande. Kasinot informerade då om att spelarens konto hade verifierats och att uttagen behandlades. Däremot rapporterade spelaren att han inte fick någon betalning 14 dagar efter kontoverifiering. Så småningom bekräftade spelaren att han tagit emot två separata betalningar, vilket lyckades lösa problemet. Klagomålsteamet avslutade sedan klagomålet som "löst".

Den polska spelaren hade kämpat med KYC-verifiering på Frumzi Casino och en förlängd uttagsprocess sedan den 4 februari. Kasinot avvisade kontinuerligt spelarens dokument och ändrade nödvändiga datum, vilket ledde till pågående förseningar med €400-vinster som väntade på betalning, som hade vunnits från verklig balans. Efter vårt ingripande och kommunikation med casinot verifierades äntligen spelarens dokument och vinsterna mottogs. Vi drog slutsatsen att kasinot hade följt reglerna, även om KYC-processen tog längre tid än vanligt. Klagomålet hade framgångsrikt lösts och avslutats.

Spelaren från Grekland hade väntat på att hans uttagsprocess skulle slutföras sedan 14/1. Trots att ha skickat verifieringsdokument 10 dagar innan, hade casinosupporten inte svarat eller bett om tålamod. Spelaren hade aldrig gjort ett uttag tidigare och hans vinster hade kommit från bonusar. Vi hade involverat en representant från Frumzi Casino för att delta i samtalet. Så småningom hade spelaren bekräftat att hans pengar hade krediterats. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Grekland hade haft ett problem med Frumzi Casino angående en prestationsbonus på 50€ som hon hade hävdat att hon hade rätt till men inte fått. Spelaren hade uppgett att hon hade uppfyllt alla nödvändiga villkor för bonusen, men kasinot hade nekat henne berättigande och hade inte svarat på hennes e-postförfrågningar. Klagomålsteamet hade bett om bevis från spelaren. Efter en rad byten hade kasinot äntligen erkänt spelarens anspråk, med angivande av att ett tekniskt fel hade inträffat, och hade krediterat spelarens konto med de omtvistade "mynten" - ett av kraven för att få bonusen i fråga. Problemet hade lösts och spelaren hade bekräftat mottagandet av bonusen på 50€.

Spelaren från Nederländerna hade, på grund av spelproblem, bett kasinot att stänga sitt konto. De hade dock aldrig fått något svar och hade fortsatt att sätta in och förlora ytterligare 50 €. Spelaren hade velat att deras konto skulle stängas omedelbart och att den senaste insättningen på 50€ skulle återbetalas. Efter att spelarens klagomål överfördes till en annan lagmedlem hade kasinot kontaktats och ombads att klargöra situationen. Kasinot hade svarat, bad om ursäkt för förseningen och bekräftade stängningen av kontot och återbetalningen på 50€. Spelaren hade blivit ombedd att ge sina bankuppgifter via e-post för återbetalning. Spelaren hade bekräftat mottagandet av återbetalningen och stängningen av kontot och tackade laget för deras hjälp. Klagomålet hade då markerats som "löst".

Spelaren från Australien hade stött på problem relaterade till uttagsprocessen och två misslyckade insättningstransaktioner som fortfarande hade resulterat i att pengar dragits från hans bank. Trots att han kontaktat plattformen vid upprepade tillfällen hade spelaren inte fått något svar och hans uttag hade fortsatt att avvisas. Klagomålsteamet hade varit i kontakt med spelaren och kasinot, vilket underlättade kommunikationen mellan båda parter. Kasinot hade identifierat problemet med spelarens uttagsförsök, som hade berott på en felaktig BSB-kod, och hade begärt ytterligare information om de misslyckade insättningarna. Efter att den nödvändiga informationen lämnats, behandlades spelarens uttag framgångsrikt, och kasinot hade krediterat de två misslyckade insättningarna till spelarens konto. Problemet hade lösts framgångsrikt och spelaren uttryckte tillfredsställelse med resultatet.

Spelaren från Indien hade upplevt en försening i sin insättning på 10 000 INR till onlinekasinot. Trots att de har tillhandahållit en skärmdump, UTR-nummer och erbjudit kontoutdrag, hade kasinot hävdat att det inte hade tagit emot betalningen. Spelaren hade kontaktat sin bank, som bekräftade att transaktionen hade lyckats. Efter flera kommunikationer med kasinot och insisterande från hans sida, erkände kasinot äntligen insättningen, men denna process hade tagit 4-5 dagar. Problemet var nu löst.

Spelaren från Brasilien hade upplevt en försening i uttaget av sina vinster på 1 400 BRL. Trots frekventa förfrågningar fick han samma svar att hans utträde var under behandling. Spelaren insisterade på att förseningen hade överskridit kasinots angivna behandlingstid på 72 timmar. Efter flera uppdateringar från spelaren löstes problemet den 24 december 2023, när spelaren bekräftade mottagandet av sina vinster och lyckad verifiering av sitt konto. Vi markerade följaktligen klagomålet som "löst".

Spelaren från Portugal rapporterade pågående problem med AmunRa Casino, där uttag antingen avbröts utan förklaring eller förblev väntande. Trots sina försök att lösa situationen fann han brist på respons från kasinot och märkte att många andra delade liknande klagomål. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att de väntande uttagen hade behandlats framgångsrikt. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" och uppskattade spelarens samarbete.

Spelaren från Tyskland kunde inte logga in på sitt kasinokonto efter att ha rankats först i ett prisspel, trots att han hade rätt inloggningsuppgifter. De misstänkte att kontot kan ha stängts avsiktligt efter deras framgång i spelet. Problemet löstes när de kunde logga in igen och klagomålet markerades som "löst" av oss.

Spelaren från Tyskland hade satt in 513,07 Euro och vunnit 96,71 Euro, totalt 609,78 Euro. Vid begäran om uttag krävde casinot ett giltigt uppehållstillstånd, trots att spelaren tidigare lämnat in sitt pass och sitt körkort. Efter tre månaders korrespondens fortsatte kasinot att vägra att behandla utbetalningen. Klagomålsteamet ingrep och underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket i slutändan ledde till verifieringen av spelarens konto. Spelaren tog emot den första delen av sina vinster och bekräftade senare mottagandet av de återstående pengarna, vilket resulterade i att klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Grekland upplevde försenade betalningar från casinot och extremt sena svar från kundtjänst, vilket ledde till osäkerhet om att ta emot sina vinster. Spelaren bekräftade att problemet var löst när betalningen togs emot. Klagomålet markerades som löst av oss.

Spelaren från Grekland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Vi rådde spelaren att vänta minst 14 dagar på uttagsprocessen, med tanke på eventuella förseningar. Spelaren bekräftade senare att han tagit emot uttaget och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Grekland hade haft ett väntande uttag sedan 20/03 genom en banköverföring. Trots kasinots bekräftelse på att det inte hade förekommit några problem, hade uttaget inte behandlats. Efter att spelaren hade tillhandahållit den nödvändiga transaktionshistoriken för sitt kort, hade kasinot verifierat sitt konto och framgångsrikt betalat uttaget. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sina pengar och vi hade markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Italien hade uttagsproblem med ett onlinekasino, där ett uttag på 500 € avbröts och därefter avbröts ett nytt försök att ta ut det återbetalade beloppet trots försäkringar från kundsupport. Spelaren bad om totalt €1 000. Efter flera veckors kommunikation och ingripande från klagomålsteamet fick spelaren äntligen sina pengar. Kasinot bekräftade slutförandet av transaktionen och klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst".

Spelaren från Italien hade försökt göra ett uttag från Amunra sedan 2024-03-13. Uttaget förblev på gång trots att kasinots villkor anger en tidsram på 1-3 arbetsdagar. Spelaren hade inte heller ännu haft KYC-autentisering. Trots hans initiala frustration och användning av hårda språk, behandlades spelarens uttag framgångsrikt efter en två veckors vänteperiod. Spelaren uttryckte missnöje med Amunras kundtjänst och betalningstid, men bekräftade att kasinot inte var en bluff. Klagomålet hade markerats som "löst" av oss.

Spelaren från Italien hade haft problem med Amunra Casino, där hans första och efterföljande uttag hade avbrutits och märkts som "ett leverantörsfel". Han hade meddelat sin oro till kasinots kundsupport och VIP-chef, men problemet kvarstod. När vi mottog hans klagomål underlättade vi kommunikationen mellan spelaren och kasinot. Problemet löstes till slut när kasinot behandlade spelarens uttag.

Spelaren från Italien hade haft problem med sina uttag på AmunRa Casino, särskilt med belopp över €2000. Hans senaste begäran om uttag på €500 hade avbrutits flera gånger. Trots sina försök att kommunicera med kasinot hade han inte fått ett tillfredsställande svar. Hans konto hade inte verifierats och det hade varit förvirring om huruvida verifiering var nödvändig. Spelaren hade rapporterat att han inte kunde använda livechattfunktionen och bara fick automatiska svar på sina e-postmeddelanden. Klagomålsteamet hade föreslagit att han väntade i 14 dagar på att återkallelsen skulle behandlas och höll klagomålet öppet för ytterligare uppdateringar. Kasinot hade inte svarat på klagomålet. Efter en månad rapporterade spelaren att han hade fått sina pengar och klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Italien hade initialt inte kunnat behandla ett uttag på €100 på grund av ett återkommande meddelande som sa att hans insättning måste satsas, trots att han redan hade uppfyllt detta krav. Efter att ha kommunicerat med vårt klagomålsteam bekräftade han att han hade satsat hela sin insättning. Spelaren hade initialt varit orolig över bristen på ett bekräftelsemail för sin begäran om uttag. Han bekräftade dock senare att betalningen hade behandlats framgångsrikt. Problemet hade därmed lösts och klagomålet hade markerats som "löst" i vårt system.

Spelaren från Australien hade satt in $70 till AmunRa Casino och inte ens efter 48 timmar hade beloppet inte reflekterats på kontot. Efter många försök att kommunicera med kasinot fick han veta att insättningen aldrig nått casinokontot och fick rådet att be om återbetalning från sin bank. Däremot hade spelaren gjort insättningar med kryptovaluta, inte en bank. Kasinot kunde inte hitta insättningen och rådde spelaren att kontrollera transaktionsstatus från hans sida. Så småningom hade kasinot erbjudit spelaren flera bonusar utan genomspelningskrav för att lösa problemet, och spelaren hade uttryckt tillfredsställelse med denna lösning.

Spelaren från Australien hade stött på problem med onlinekasinot efter att ha angett felaktiga bankuppgifter av misstag, vilket ledde till att hans konto blev otillgängligt. Han hade inte fått något hjälpsamt stöd från kasinot. Genom dialogen med vårt klagomålsteam avslöjades att spelaren inte hade slutfört KYC-verifieringsprocessen och inte hade gjort några framgångsrika uttag tidigare. Teamet hade kontaktat casinorepresentanten som klargjorde att de inte hade blockerat spelarens konto. Efter viss förvirring angående inloggningsuppgifter kunde spelaren komma åt sitt konto. De felaktiga bankuppgifterna fanns dock fortfarande kvar. Kasinot rensade sedan bankinformationen och bad spelaren att skicka sina korrekta uppgifter. Spelarens saldo delades upp i tre uttagsbegäranden och hade så småningom betalats ut framgångsrikt. Spelaren hade bekräftat mottagandet av alla medel, vilket löste problemet.

Spelaren från Grekland hade blivit lovad pengar inom tre arbetsdagar, men inget hade kommit in. Efter att han tog upp frågan rådde vi honom att vänta i minst 14 dagar på att återkallelsen skulle behandlas. Spelaren bekräftade senare att hans problem hade lösts inom företagets givna schema.

Spelaren från Grekland hade haft ett väntande uttag sedan den 17 december. Trots casinots normala uttagstid på 1-3 arbetsdagar hade uttaget inte behandlats. Spelaren hade gjort flera insättningar, men kasinot hade inte bett om profilverifiering. Efter en lång diskussion och flera dokumentinlämningar hade kasinot ansett spelarens dokument som modifierade. Spelaren hade insisterat på att hans dokument inte modifierades, och efter ytterligare några interaktioner hade kasinot äntligen verifierat hans konto. Spelarens uttag hade behandlats och satts in på hans konto. Problemet hade lösts framgångsrikt.

Spelaren från Grekland hade varit bekymrad över ett uttag som försenades efter den angivna handläggningstiden på 1-3 dagar i villkoren. Efter fyra dagar hade uttaget inte behandlats. Vi hade rådet spelaren att ha tålamod, eftersom uttag ofta kunde ta ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Spelaren bekräftade senare att han hade fått sina pengar och att problemet hade lösts framgångsrikt.

Spelaren från Italien har ett problem med kasinot eftersom de inte kan validera hans betalkort. Trots att du har tillhandahållit ett kontoutdrag som visar att det är kopplat till hans personliga konto, anger kasinot kontinuerligt att ägarens namn krävs på kortet, vilket blockerar spelarens uttag på 1 500 euro. Efter att vi kontaktat casinorepresentanten bad de spelaren att tillhandahålla lite data för att fortsätta med det manuella uttaget. Efter en tid behandlades det och spelaren bekräftade att han tagit emot pengarna, så vi stängde slutligen klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland stötte på svårigheter med sitt kasinokonto, efter att ha satt in över €1500 utan att ha fått de utlovade 15% cashback. Försök att kontakta support via livechatt eller e-post gav inget svar, och spelaren upplevde att bli utslängd från chatten efter att ha ställt en fråga. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att problemet hade åtgärdats och klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Grekland hade inte fått bearbetning för två uttag som gjordes den 25 november och när helgen närmade sig var hon oroad över ytterligare förseningar. Varje kontakt med kasinot resulterade i samma svar om betalningsförseningar. Efter fortsatt kommunikation med klagomålsteamet löstes hennes uttagsproblem och beloppet krediterades hennes konto. Klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Grekland upplevde en försening i att ta emot ett uttag, som inte hade behandlats efter fyra dagar. Trots att de kontaktat livechattsupporten fick de upprepade svar utan upplösning. Problemet löstes när spelaren bekräftade mottagandet av sitt uttag. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst".

Spelaren från Spanien stötte på problem med att ta ut sina lagligt vunna intäkter på 5875 euro från kasinot, eftersom hans första tre uttagsbegäranden förblev i ett "väntande" tillstånd i över 5 dagar. Han uttryckte oro över bristen på transparens och stöd från kasinot, eftersom de vägrade att tillåta kontoverifiering, vilket ledde till att han misstänkte att det kan ha varit en bluff. Efter att ha raderat sitt konto bekräftade han att problemet hade lösts eftersom han kunde ta ut alla sina pengar innan han stängde kontot. Klagomålet markerades som löst i systemet av klagomålsteamet.

Spelaren från Tyskland hade slutfört uppgifterna för en klistermärkegrupp på Posido Casino, som utlovade en belöning på 500 €, men saknade en klistermärke som skulle delas ut när han nådde VIP-nivå 3. Trots flera kontakter med livechatt och e-postmeddelanden till VIP stöd sedan den 2 oktober 2024 hade han inte fått klistermärket eller någon resolution. Problemet löstes efter att spelaren mottagit belöningsdekalen, efter ingripande från klagomålsteamet. Kasinot erkände förseningen och uttryckte tacksamhet för spelarens tålamod. Ärendet markerades sedan som framgångsrikt åtgärdat.

Spelaren från Sydafrika hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Problemet löstes när spelaren bekräftade mottagandet av vinsten den 4 oktober. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" efter att ha mottagit denna bekräftelse. Spelaren fick rådet att ta kontakt för eventuella framtida utmaningar med kasinot.

Spelaren från Grekland hade ett väntande uttag sedan den 15 september, med dagliga förfrågningar om chattsupport som endast gav konsekventa försäkringar om förseningar. Spelaren bekräftade att han hade gjort tidigare uttag utan KYC-krav och utan några aktiva bonusar. Frågan löstes när återkallelsen slutfördes den 3 oktober.

Spelaren från Grekland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Efter att ha eskalerat problemet hade klagomålsteamet kontaktat kasinot som bekräftade att båda uttagen hade genomförts och betalats ut. Spelaren bekräftade senare att han fått sina vinster. Klagomålet hade markerats som löst.

Spelaren från Grekland hade tagit ut pengar den 11/09/24, men efter 10 dagar hade pengarna inte behandlats. Trots förfrågningar fortsatte supportteamet att ge samma svar och angav att uttag vanligtvis tog cirka 3 dagar. Efter 22 dagar och ytterligare kommunikation bekräftades uttaget att ha behandlats av kasinot den 2 oktober 2024. Problemet löstes och spelaren fick sina pengar.

Spelaren från Grekland hade en väntande begäran om uttag på €124 sedan 10/9, som förblev obearbetad efter 10 dagar. Trots daglig kommunikation via chatt fick han vaga svar och upplevde chattstängningar när han bad om företagsuppgifter. Efter vårt ingripande bekräftade kasinot att uttagsförfrågningarna behandlades den 27 september 2024, och spelaren informerades om att pengarna kunde ta 3-5 arbetsdagar för att synas på hans konto. Spelaren bekräftade senare mottagandet av pengarna, vilket ledde till att klagomålet löstes.

Spelaren från Portugal hade gjort en begäran om uttag för över 5 dagar sedan men hade inte fått pengarna. Dessutom kunde han inte komma åt kasinosajten på grund av ett meddelande om anslutningsvägran. Problemet löstes när han fick hela beloppet och återfick åtkomst till webbplatsen. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" i sitt system efter att ha bekräftat lösningen med spelaren.

Spelaren från Tjeckien hade försökt ta ut pengar från kasinot sedan juli, men varje uttag hade nekats efter cirka 10 dagar trots att det inte fanns några verifieringskrav. Kommunikation via livechatt resulterade i ursäkter, men inga medel hade mottagits. Problemet löstes efter att kasinot identifierat ett tekniskt fel hos betalningsleverantören och rådde spelaren att använda en banköverföring för uttaget. Spelaren bekräftade mottagandet av pengarna, vilket ledde till att klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Spanien hade begärt tre uttag på 250€, 50€ och 30€ den 24 augusti, men upplevde förseningar och misstänkte dålig praxis eftersom andra spelare rapporterade liknande problem med kasinots betalningstid. Efter kommunikation med klagomålsteamet bekräftade spelaren att uttaget på 250 € som begärdes den 24 augusti hade tagits emot. Laget hade hållit klagomålet öppet tills spelaren bekräftade lösningen, och problemet markerades som löst i deras system.

Spelaren från Tyskland hade ett väntande uttag sedan den 20 augusti och hade inte fått några uppdateringar trots flera försök att kontakta supporten, som bara uppgav att uttaget "bearbetades". Problemet löstes eftersom spelaren bekräftade att vinsterna överfördes utan att verifiering behövdes. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" i sitt system och uttryckte uppskattning för spelarens samarbete.

Spelaren från Portugal hade begärt ett uttag på €200 den 17.08.2024, men det hade inte behandlats efter mer än 5 arbetsdagar. Trots sina förfrågningar i chatten fick hon bara ursäkter och inga uppdateringar angående förseningen. Efter att ha eskalerat problemet bekräftade spelaren att beloppet nu hade tagits emot på hennes konto. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Portugal var frustrerad över Posido Casino, eftersom det hade gått 12 dagar sedan han begärde ett uttag via Neteller, vilket casinot uppgav skulle ta 1 till 3 dagar. Han fick samma svar från kundsupport, med hänvisning till en försening av betalningar, och sökte hjälp. Efter 15 dagar utan att ha fått sina vinster rapporterade han att kasinot äntligen hade bekräftat att betalningen skulle behandlas. Problemet löstes när han bekräftade att han fått sina vinster.

Spelaren från Grekland hade begärt ett uttag fem dagar innan, men pengarna förblev oavgjorda i kasinot. Trots sina försök att kontakta supporten via chatten fick han inget svar och upplevde också långsamma spel. Efter 24 dagars kommunikation bekräftade kasinot att uttagsbegäran på 300 euro hade slutförts. Problemet markerades som löst och han fick sina pengar.

Spelaren från Portugal hade gjort uttag på totalt 1000€ och hade fortfarande 500€ på kontot men kunde inte komma åt kasinot. Problemet löstes efter kommunikation med klagomålsteamet, vilket underlättade de nödvändiga stegen för att ta itu med spelarens kontoverifierings- och uttagsproblem. Spelaren bekräftade lösningen av problemet och uttryckte tacksamhet för hjälpen. Klagomålet markerades sedan som "löst" i systemet.

Spelaren från Schweiz hade vunnit 900 franc och hade begärt att få ta ut 500 franc den 28 juni och 400 franc den 1 juli. Kasinot avbröt uttagsförfrågningarna tre gånger, och spelaren hade inte fått någon av vinsterna. Efter en lång kommunikationsprocess fick spelaren så småningom 485,90 franc, där kasinot bekräftade utbetalningen. Problemet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Portugal satte in, spelade och begärde ett uttag på €220 på Casino Posido. Sedan dess hade hon inte kunnat komma åt kasinots hemsida och var oroad över statusen för hennes uttag och återstående saldo. Vi föreslog att du skulle rensa cookies och cacheminne, vilket inte löste problemet. När hon bytte från heminternet till mobildata fick hon framgångsrikt tillgång till kasinowebbplatsen. Klagomålet markerades som löst.