HemKlagomål7BitCasino - Spelarens uttag av kryptovaluta är försenat.

7BitCasino - Spelarens uttag av kryptovaluta är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 359 $

7BitCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2024-03-27
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 13h 16m 22s

Ärenderapport

10 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Tennessee hade till en början drabbats av en försening av sitt uttag av kryptovaluta från ett onlinekasino. Spelaren hade gjort två separata uttagsförfrågningar, där den större hade varit väntande. Problemet hade dock lösts och spelaren hade tagit ut pengarna. Kort därefter hade spelaren rapporterat att deras konto inaktiverats efter att ha försökt göra ett nytt uttag. Klagomålsteamet hade förlängt klagomålets timer och bett om mer information, men spelaren svarade inte. Följaktligen hade klagomålet avvisats på grund av bristande ytterligare kommunikation från spelaren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag väntar fortfarande på min utbetalning. Jag förstår inte varför kryptovaluta tar så lång tid som om det var ACH. Jag fick först till kvarn-principen. VARFÖR BEHÖVER JAG KONTAKTA SUPPORT NÄR JAG VILL ATT UTBAKA?? Andra kryptovalutawebbplatser skickar utan att jag behöver kontakta support och när jag gör det. Jag får mitt uttag om en timme. Den här sidan är en bluff.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Hej andde615,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 7BitCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Stäng detta? Jag tog ut 2 olika belopp, de skilde sig 5 minuter. Det första uttaget var lägre än det andra uttaget. Så de accepterade det lägre beloppet först, och nu väntar det högre beloppet fortfarande även om jag begärde uttaget 5 minuter efter det första. Jag skulle bara ha begärt hela beloppet men jag trodde bara att mitt maxuttag hade en gräns. Säg inte att jag måste vänta en dag till på den andra😭

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Snälla stäng. Allt sköttes

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag ber om ursäkt till 7bit casino

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
7 månader sedan
Översättning

Just nu har de inaktiverat mitt konto och jag kan inte logga in. Jag tar bort min ursäkt


detta hände efter att jag försökte ta ut 30 LTC

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Hej andde615,

Hur förklarade de stängningen av kontot? Är det fortfarande stängt eller kunde du begära uttaget?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej andde615,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning

Vi har återupptagit detta klagomål på begäran av andde615. Vi skulle vilja ge detta ärende ytterligare en chans att lösas och hjälpa båda parter att nå ett tillfredsställande slut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning

De blockerade mig från att logga in på mitt konto. Jag fick aldrig uttaget. Jag förstår att jag vunnit mycket på hemsidan. Jag skulle inte vilja betala någon som vinner mer än de har satt in och hitta ett sätt att förbjuda dem.


jag menar att jag kunde dra ut första gången med de två uttagna med 5 minuters mellanrum men andra gången vägrade de att betala eftersom det var $4000 tror jag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
Översättning

Bästa andde615,

Har du fått någon förklaring från casinot angående ditt spärrade konto?

Om det finns någon kommunikation mellan dig och casinot angående denna fråga, vänligen vidarebefordra den till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning.

Ser fram emot ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Nick

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
10 timmar sedan
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter