HemKlagomål7BitCasino - Spelaren hävdar att spelet konsekvent räknar sina poäng felaktigt.

7BitCasino - Spelaren hävdar att spelet konsekvent räknar sina poäng felaktigt.

Automatiskt översatt:

Belopp: 20 $

7BitCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2024-01-09 | Ärende avslutat : 2024-01-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

10 månader sedan
Översättning

Spelaren från Georgia hade identifierat ett mönster på 7bitcasino.com där hans kortantal konsekvent var lägre än dealerns under liknande förhållanden, vilket ledde till att han kände sig lurad. Trots att klagomål lämnats in till kasinots support hade ingen lösning tillhandahållits. Vi försökte undersöka problemet och bad spelaren om bevis på anspråket och hans spelhistorik. Men spelaren svarade inte på våra förfrågningar. Som ett resultat av detta kunde vi inte fortsätta utredningen och hade avslagit klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

https://7bitcasino.com

Jag spelar på detta kasino några gånger och varje gång gör spelet samma trick. Om jag spelaren spelar en 9-hjärta och har en ess-diamant skulle de räkna det som 10 istället för 20 men som du kan se på min bild spelar dealern samma hand och det räknas som 20. Detta har pågått ett tag nu . Jag kontaktade supporten också och gjorde mitt klagomål. Det här tricket händer mig varje gång. Jag vill ha en återbetalning från detta casino. Jag blir lurad av mina pengar


file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej rjjames609,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 7BitCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta om du har några bevis för ditt påstående att om du har dessa 2 kort är räkningen felaktig? Finns det någon spelhistorik som skulle visa detta fel? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej rjjames609,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter