7Bets.io Casino - Spelarens begäranden om uttag ignoreras.

Jag satte in rättvist...jag spelade alla nödvändiga satsningar som de bad om...Jag deklarerade all min identifiering vilket satte min ekonomi på spel eftersom jag trodde att jag hade att göra med ett legitimt och ärligt kasino.

Men när jag försökte ta ut pengar som jag lagligen vunnit ... ignorerades jag och alla begärda pengar återfördes till mitt kasinokonto och skickades inte till min bank som jag begärde

Hej Sosorry123,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 7Bets.io Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Ja, mitt konto var helt verifierat genom att ladda upp alla begärda dokument...den första insättningen jag gjorde var riktiga pengar som gav en bonus och jag uppfyllde alla omsättningskrav innan uttagsbegäran...de skulle alltid säga att den skulle överföras till min bank inom 72 timmar...men det returnerades alltid till mitt kasinokonto som avvisat...detta hände vid 15 olika tillfällen...tills jag till slut inte kunde logga in på mitt konto

Kära Sosorry123,

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta kasino har 10+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos 7Bets.io Casino att ignorera oss fullständigt i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 7Bets.io Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.