7 Reels Casino - Spelarens uttag har försenats.

Efter flera (3) försök att överföra pengar till ett belopp på ($ 1600) via banköverföring har de avvisats eller annullerats varje gång.

Jag har tillhandahållit 7-räkenskaper med ett kontoutdrag och kreditkortsuppgifter. Enligt och följer policyerna har jag tillhandahållit allt som behövs för att pengarna ska överföras till mitt konto.

supportteamet hjälper inte med någonting och ljuger.

här är en kopia av en chatt jag hade med 'LARRY' kl. 13:38 9/3/2021

anger och jag citerar '' Det finns inget kontoutdrag från bokföring ''. Fortsätter sedan med att säga offert '' jag har inte tillgång till redovisning.

Jag tycker detta är mycket oärligt.

allt jag vill ha är min $ 1600 dollar tråd överförd till mig.

Jag har datum för det senaste e-postmeddelandet som jag skickade till bokföring för att bevisa att det skickades.

Kära Suzie,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan begärdes ditt uttag?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt banköverföringar. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den. Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Suzie,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.